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【聚焦】中通ESG报告:满意度94%,连续3年为小哥买意外险

【聚焦】中通ESG报告:满意度94%,连续3年为小哥买意外险 快递观察家
2024-04-22
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中通快递发布2023年度企业社会责任报告

聚焦高质量发展与绿色转型

4月19日,中通快递发布2023年度企业社会责任报告,这是中通快递连续发布的第七份社会责任报告。

本报告以“推动高质量发展 不负时代使命”和“应对气候变化 纵贯绿色邮路”为核心专题,从“递联四海、同心协力、至诚至信”三大篇章展示了中通携手员工、客户、合作伙伴及社区共同履行企业社会责任的举措与成果。

董事长赖梅松在致辞中强调:

“2023年是中通快递第二个二十年发展的开局之年。站在新起点上,我们将以饱满热情、务实态度和坚韧精神推动中通不断进步,不负客户与社会的期待。”

他还指出,ESG不仅是社会责任的一部分,更是确保长期稳健和可持续发展的战略核心驱动力。

报告显示,中通快递在践行社会责任方面取得显著成效:获评第一届“上海慈善奖”“杭州慈善奖”机构捐赠奖等多项荣誉。

为构建绿色、循环、低碳的快递物流体系,中通聚焦科技创新与绿色转型,计划到2028年实现单票碳排放下降20%的目标。2023年,中通光伏铺设面积达37万平,实际发电量40150兆瓦,同比增加34%。

此外,中通深耕快递主业,客户综合满意度达94%,同比提升3个百分点;助力乡村振兴项目12个,年发货量超1000万件。

中通秉承“同建共享”价值观,设立“中通小哥日”,连续三年为全网小哥购买意外保险。同时,通过优化运营管理模式降低成本,筑牢员工、网点和网络高质量发展的共赢体系。

来源 | 中通之声  版式 | 麦兜

【声明】内容源于网络
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