一、创始人画像：从UI设计师到创业者
Erikas Mališauskas 的创业历程充满戏剧性。2018年首次开发旅游预订平台因团队分歧夭折，2019年转型电商代运营却亏损50万欧元[1]。作为7年经验的UI/UX设计师，他曾为50+Shopify商家提供定制服务。一个为珠宝品牌设计信任徽章的细节触发了他的商业直觉：打造一个“瑞士军刀”式的工具包。
二、产品开发：14天打造爆款的秘密
(一) 需求验证阶段
- 深度访谈：连续3周每天与10位电商主理人视频通话，发现83%商家认为图标模块设置耗时但必要。
- 竞品分析：研究Shopify应用商店Top50工具类应用，现有解决方案平均需45分钟完成设置。
- 原型测试：用Figma制作交互原型获200+有效反馈，核心需求排序为拖拽式操作(92%)、多场景模板(85%)、A/B测试功能(78%)。
(二) 开发冲刺
组建2人核心团队，采用“双轨制开发”模式。
关键技术突破：
- 开发智能CSS注入引擎实现0代码适配所有Shopify主题。
- 构建动态数据同步API与Shopify后台实时对接。
三、增长引擎：零预算破局之道
(一) Facebook社群运营
- 精准定位：锁定Shopify商家成长营等核心群组。
- 钩子设计：免费版含5个高级模板；提交反馈可获3个月高级版。
- 裂变机制：邀请3位好友安装解锁转化率提升指南。
执行数据：首月新增用户3,200+；群组内话题讨论量提升400%；自然传播带来12%的日新增用户。
(二) 应用商店优化
- 关键词矩阵：核心词"Shopify图标模块"(搜索量2,300/月)，长尾词"信任徽章设置"等。
- 描述优化：首段突出痛点并插入用户评价。
- 视觉优化：截图展示真实使用场景和视频演示3分钟完成设置全过程。
效果：上线3周进入Shopify工具类Top10；自然流量占比达78%；关键词排名稳定在前3位。
(三) 用户留存体系
- 分层运营：每周推送1条优化建议给免费用户，每月1次专属优化会议给付费用户。
- 价值延伸：开发"转化率诊断"功能并搭建商家交流论坛。
- 流失召回：连续7天未使用触发邮件提醒或提供7天免费升级体验。
数据表现：付费用户月留存率82%，免费转付费率19%，老用户推荐率45%。
四、商业模式：创新定价背后的数学公式
(一) 定价策略演进
- 初始版本：$19.99/月(固定费用)。
- 转型测试：基础功能免费+增收分成(15%)。
- 最终方案：阶梯式分成定价将风险转移给平台。
(二) 定价模型解析
边际成本趋近于零(每个用户维护成本<$0.5)，LTV/CAC=4.2，年复合增长率187%。
五、团队管理：12人创造430万营收的奥秘
(一) 扁平化架构
- 创始人直接对接3个核心小组：产品组(4人)、运营组(3人)、数据组(2人)。
- 采用OKR+敏捷开发模式，每周迭代3个版本。
(二) 人才战略
- 远程协作：团队分布立陶宛、波兰、乌克兰。
- 弹性工作制：核心工作时间10-16点(GMT+2)。
- 股权计划：核心成员持有15%期权池。
(三) 企业文化
- 价值观："用户第一，数据第二，创意第三"。
- 知识共享：每周举办失败案例分享会。
- 创新激励：员工提出被采纳的功能点子奖励$1,000。
六、行业启示录
(一) 技术趋势
- 低代码开发平台兴起(节省70%开发时间)。
- AI驱动的个性化推荐(测试版使转化率提升22%)。
- 跨平台集成能力(正在开发TikTok Shop接口)。
(二) 竞争壁垒
- 数据壁垒：积累10万+商家优化案例库。
- 生态壁垒：与Shopify官方达成API优先合作。
- 品牌壁垒：用户净推荐值(NPS)达68分。
(三) 未来布局
- 开发独立站版本(支持Shopify、WooCommerce等多平台)。
- 推出企业级解决方案(含定制化培训与专属客服)。
- 探索AI生成图标功能(已申请相关专利)。
七、项目思考
Erikas的成功揭示了电商工具赛道三个关键法则：痛点穿透力、价值可视化、生态共生性。他的创业哲学是以用户价值为核心，让商家每天节省1小时。