泛付PanPay关于2025年欧洲及英国假期业务安排的通知

节假日期间部分业务顺延，其他服务正常运行

尊敬的PanPay用户：

受欧洲Assumption Day法定假期影响，2025年8月15日泛付账户欧元SEPA区付款及英镑闪付业务将顺延至8月18日处理。

欧洲假日期间，以下业务正常运行：

• 美元B2B贸易账户、美元电商贸易账户、香港多币种B2B账户、FT多币种B2B账户入账业务；
• 网银系统正常运行，开户申请、付款、换汇、人民币提现等业务不受影响；
• 中文客服（官方热线及企业微信客服）照常服务，客服电话：021-60314480。

受英国Summer Bank Holiday影响，2025年8月25日泛付PanPay英镑账户入账业务（SWIFT/CHAPS）将顺延至8月26日处理，本地英镑入账（FPS）照常进行。

英国假日期间，以下业务正常运行：

• 美元B2B贸易账户、美元电商贸易账户、香港多币种B2B账户、FT多币种B2B账户入账业务；
• 网银系统正常运行，开户申请、付款、换汇、人民币提现等业务不受影响；
• 中文客服照常提供服务，客服电话：021-60314480。

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