了 解，不 止 于 了 解。 卓智原码（ZZYM98）发现你人生的奥秘！
卓航国际教育集团董事长BOB每天坚持分享自己对生活、企业经营的思考。这位自称“90后”的青年企业家始终保持与时俱进，不断学习的态度，是一位终身学习者。
做社群餐厅才有希望
互联网朋友圈时代：你应该考虑把客户变成你的朋友，变成你的拥趸，变成你品牌的口碑节点。如何界定传统餐饮和互联网餐饮？
传统餐饮经营产品，互联网餐饮经营人群。
把产品做成内容，让媒体争相报道。
内容要有温度、有情感、有人性关怀、走心的品牌，也就是我们常讲的有网感的品牌。品牌的建立和传播主要依靠互联网、互联网口碑传播，而不是靠大众传播、线下店传播。
把餐厅做成社交平台。
单品突破、精品致胜；产品要有美感(颜值高)、服务有惊喜(可拍照)、氛围有共鸣(可分享)；氛围有共鸣是回归人性、回归以消费者为核心，创造一个可以让他觉得适合某个社交场景的氛围或者场景。餐饮的本质是社交，创造一个场景，让他们享受其中！
做顾客粘性。
建立社群，与粉丝互动；透过在微信公众号里举办各种试吃、会员限时限价限量的活动，大大提高了会员活跃度。他还将自己打造成吃货们的朋友和意见领袖，与粉丝面对面地互动。
与平台合作：用好平台与工具美团、大众点评、饿了么、淘点点、百度外卖等等。
工具的应用：微博、微信(个人号、朋友圈、微信群、订阅号、服务号)、H5页面，各种CRM、ERP、排队APP、预定APP、外卖APP……
其实工具永远是死的，只有你真正掌握了餐饮互联网化的本质、核心、原理，选择工具就不难了。
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