近日，雅里数字科技集团（以下简称“雅里数科”）在“2025酒店评论人才发展论坛”上再添荣誉——凭借在酒旅人才数智化领域的深耕实践与创新成果，成功摘下“2025中国酒店人才发展菁英奖”。
“2025酒店评论人才发展论坛”由中瑞酒店管理学院主办，中国旅游饭店业协会、中国旅游饭店业协会人力资源分会、无锡市旅游业协会以及苏州市旅游饭店业协会指导，是酒旅行业人力资源领域最具影响力与价值的年度盛会之一。
AI技术的迅猛发展，推动着各行各业的产业逻辑发生重构，对于酒店员工而言，未来除了要精通酒店运营全流程，更要具备AI工具实操、数据驱动决策、跨场景问题解决能力，且需适应“人类服务+AI效率”的人机协同工作模式。如何让人才快速适配技术变革、实现人与智能工具的高效协作，也是当前酒旅行业人才发展的亟需应对的挑战。
雅里数科自始至终都致力于通过数智技术重塑产业效率价值模型，助力企业效能提升与品牌价值增长，人才发展领域同样如此。行业首创的全链路垂类大模型——“雅里智擎”及其“灵犀助教”“灵犀博士”等智能体，从深层重构，系统性地解决人才培养效率、技能能力建设等发展瓶颈，以AI智训，重塑酒旅人才的新型组织能力，引领行业“效率革命”。
“灵犀助教”，通过全面引入大模型技术，帮助企业实现“学、练、考、评”全场景AI训练赋能，通过以实时对话、自动生成场景进行实战培训等提升员工实战和业务能力，解决传统人才培养模式成本高、效果差、难追溯的痛点，提高人才队伍建设能力，可实现新员工上岗培训时间从7天压缩至2天，客户差评率下降28%。
“灵犀博士”，创新实现从“千人千面”到“千人一面”的迭代升级，任何人员只需要通过统一AI平台入口，输入需求，便可直达对应功能。这一创新模式通过将生产方式从“工具驱动”转型为“智能驱动”，让使用者无需记忆复杂的系统路径或应用名称，大幅降低培训成本与操作失误率，提升全流程使用效率。
目前，雅里数科这套的人才赋能体系已成功为39+外部酒店品牌、3000+家合作酒店实现人才体系升级，真正将行业人才培养的“隐性经验”转化为可复制的“数字资产”。
而在不久前，雅里数科还继续联合阿里钉钉，在实现从模型到算力的全面跃升基础上，推动工作模式从“人力执行”迈向“智能体自主协同”的新范式。该模型将通过集成“智能日程管理、会议纪要自动生成、实时多语言翻译、业务智能数据分析”等核心能力，提升单个员工的工作效能，并通过AI驱动的协同机制，打破酒旅团队的传统作业壁垒，重构工作流。（相关阅读：AI钉钉1.0联动雅里数科，共探“酒旅+AI”的工作新范式）
接下来，雅里数科将持续深化人才数智化领域的探索，打磨更成熟的人才数智化解决方案，推动整个酒旅行业人才生态向更高质量发展迈进。
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