博微2016年用户满意度调查活动圆满结束了！
我们共收到了全国各地用户填写的问卷1360余份，宝贵建议5000余条。这些建议蕴含着广大用户对博微公司的支持与期待，推动着博微产品与服务的持续改进与完善，鼓舞着博微公司在电力信息化服务领域不断开拓向前。
恭喜321名用户在问卷填写后的抽奖环节幸运中奖，奖品分别为Apple Iphone7、眼部按摩器、云课堂大礼包、手机话费。
中 奖 名 单
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在5000余条建议中，有针对公司发展、培训服务、软件产品等各个方面，其中对于各软件产品的意见与建议，我们将具体分析，逐一答复。为答谢用户的建言，我们反复甄选，慎重评出了六名优秀建议奖，答谢礼品为膳魔师焖烧锅(RPC-4500)各一个。
建 议 集 锦
李亿 国核电力规划设计研究院
1、建议引入开源的开发概念，将使用者，都拉入开发的圈子，提出更多有价值的需求；
2、建议在整个公司引导“做电力系统完美软件”的价值观，而不是简单为了工作而工作。尤其是电话客服人员，她们很关键，直接与客户联系，客户的信息都是她们反馈给公司，她们工作的价值观，直接影响公司收集信息的质量高低，有可能左右着软件的前进方向；
3、建议客服听到客户的抱怨，不要带情绪，要立马想到“我们博微软件的机会来了！”
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魏彬彬 云南电顾电力工程技术有限公司
1、由于平时和博微在线客服打交道比较多，给我的感觉就是每个服务人员都很负责。如果在线没能解决，线下解决后也同样会及时发邮件或者打电话通知我们，服务很到位；
2、针对软件培训方面，如果能有一些关于定额、预规、文件的讲解就更好了；
3、配电网云南专版本人感觉真的是已经很完美了，特别是EXCEL库的功能，基本上我现在做一个工程只需要5-6分钟。跟云南的**软件比起来简直不是快了一点点，值得西藏造价2014软件借鉴。
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帅小龙 贵州南源电力科技股份有限公司
1、对于博微推出新软件和一些新服务项目可以挂载官网首页，以便用户能提前预知博微新功能与新服务；
2、博微云课堂、博微服务公众号基本能满足初学者使用软件的学习，希望云课堂多推出工程实例的课程，新手边学习边练习工程，通过学习课程能很快上手工作；
3、博微云课堂定制课程满足单位培训要求，帮助单位培训新员工，也减轻了企业培训高额费用的压力。
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李舜如 湖南省湘潭电业局
1、博微公司是我从事电力工程造价工作以来一直陪伴我的好伙伴，共同走过了16年的历程，是我们电力行业技经工作者的温暖之家。见证了贵公司的成长，看到贵公司越来越强大。衷心为你们感到骄傲！
2、我在日常工作过程中提出的点滴建议，贵公司每次都给予了答复和采纳，我深感你们的用心；
3、在功能方面，某地方计价软件有比贵公司软件略强的方面，可否借鉴？
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刘浩 安徽华电工程咨询设计有限公司
1、博微公司：多跟地方设计院施工单位走动交流，从他们角度考虑客户需求，做有针对性的改进；
2、售后服务：做的挺好，建议每个月把客户反应具有相对价值的问题进行汇总，发表出来供大家学习；
3、软件培训：定期组织有效培训讲课，加大培训力度和宣传力度，另一方面提高讲师的综合水平，还可以组织软件大赛来提高客户的积极性.
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杨再军 四川贝力夫工程设计有限公司
1、贵公司售前，售后服务都很贴心，发现问题，需要售后帮助，都是在第一时间回复，并帮忙解答；
2、软件培训的老师，应该讲一下，怎么把软件所有的功能运用起来，把每一个模块的功能发挥到极致，让用软件的人，确实能感受到这款软件的便捷型；
3、建议贵公司软件更新后，出一份更新部分相应的操作说明书；4、配电网建设改造项目需求编制辅助支持软件四川专版还有很多改进空间，建议博微公司不断完善。
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