总结2018年的电商行业，可以用这样几个词语来概括：挑战、转型、变革、突破。2019年，在消费升级和5G、人工智能等新技术的推动之下，电商行业又将涌现哪些新变化？
先说挑战，随着流量红利的衰减，各平台难免面临获客成本高、转化差等诸多挑战，如何突破这个挑战，也成为电商平台能否突围的关键指标之一。
拼多多的上市，让世人看到了，在阿里、京东等巨头把持的电商天下，依然有机会从夹缝中成长为重要的竞争力量。
当然，面临红利的衰减，电商行业在消费升级、移动互联群体继续增长等利好的加持下，依然取得了不俗的增长。
据有关方面的统计数据显示，2018年，网络零售交易额依然保持了年均30%的增长率，其中服饰、家电、日用品等刚需产品依然唱主角。
值得关注的是，电商行业的增长依然具有庞大的空间，短期内依然难以触及天花板。据权威机构预测，到2021年，全球电商销售额将增至4.9万亿美元。
对于中国市场而言，居民消费水平仍在逐年增长，这是非常重要的一个因素。此外，三四五线市场的覆盖率依然有很大的提升空间。这些利好因素的叠加，是中国电商市场保持持续增长的关键。
对于2019年电商市场的发展趋势，无界悦联总结认为，以下四个方面值得高度的关注：
第一个趋势：社交电商蓬勃发展
尽管已经有多个社交电商做大到了第一梯队，但社交电商依然会成为各巨头以及新兴力量争战的重要领域。
这不难理解，传统电商巨头需要巩固自己的江湖地位，肯定不会放弃这块增量市场。而新兴力量没有实力去抢传统电商巨头的已有地盘，那么，这个新兴的领域则成为最佳的选择。
第二个趋势：随着新零售的扎根落地，线下开店与线上结合会变得愈加紧密。
O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。随着移动互联、大数据、云计算等新兴技术的进一步应用，未来电商和实体零售将进一步融合。这必然会给消费者带来更多的便利和实惠。
第三个趋势：90后和70前的用户将成为各大电商平台争抢的重要对象。
随着时间的推移，90后用户将成为重要的消费群体，这部分群体的消费欲望强、需求更加多元，如何满足他们的需求，是各大电商平台急需引起高度重视的问题。
而70前用户，他们已经逐渐接受电商购物的方式，而他们的需求将更多关注于保健、养生等方面的需求。这个群体具有坚实的经济实力，是未来不可忽视的一只消费力量。
第四个趋势：人工智能等新兴技术将获得更大的应用
电商本来就是新技术革命的产物，具有天生拥抱新技术的品性。如今，人工智能、5G、AR等新兴技术正在如火如荼地发展，这些技术未来一定会在电商中得到广泛的应用，推动电商进一步升级发展。
无界悦联总结
在这样的新形势下，谁又会成为下一匹黑马，何不期待一下！
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