从1998年互联网刚刚开始走入大众视野，到2011年微信诞生前，这十几年里，想做好品牌，将品牌的理念想法传递给潜在用户，可以选择电视、广播电台、户外、报刊、电话、短信等渠道。
这些渠道，有些到今天还在广泛使用，但与用户的沟通效率并不高。
再看五年前，大家的注意力集中到了传播途径快、可以即时互动的新媒体上——微博、微信。事实上，从2011年微信诞生开始，微信网络就是未来品牌定位落地的大方向。
在这个大背景下，企业想要做好新媒体又衍生出来两个分支：公域流量、私域流量。
1.流量难找吗？
不难，只要有钱，那就可以不断地投广告，就可以不断地获得流量。但是流量费越来越贵了，与之相对的是你一旦停止投放，就没有新增用户。
从流量思维向用户思维的转变，为的就是把用户留在自己的私域里——每天通过朋友圈去影响用户。
为什么会产生这样的转变？本质上是用户群体在改变。目标用户群体的改变让很多老方法不管用了，没有人永远年轻，但永远有更年轻的一代人起来。
2.私域建设
私域矩阵布局，沉淀品牌数字资产
① 私域用户沉淀路径
第一步：用户通过品牌定位了解或购买我们的产品，通过线下扫码或线上搜索的方式关注企业。
第二步：服务号引导用户加企业微信。
第三步：企业微信引导用户进群，在客户群运营用户。
第四步：通过小程序完成转化。
传统的链路，是先到公众号再到企业微信，最后拉群。更早以前，在没有企业微信的情况下，就直接拉群。但都必须要有公众号。
而现在却连公众号都不需要了。
现在，包括完美日记在内的一些头部品牌都只做服务号——服务号沉淀用户，引导用户加企业微信，拉群，最后通过小程序做各种裂变和分享。
但不是所有的品牌都需要拉群，比如家居行业，客单价高而且必须到线下体验，而重服务的行业容易引发客户投诉，这种情况建议直接私聊，群里只做引导，回归到个人的场景成交。
② 沉淀用户到企业微信群
直播带货一哥李佳琦将他的粉丝沉淀到了企业微信，现在的官方粉丝群有5713个，而且以每周至少500个群的速度在扩张。
不仅李佳琦，薇娅、罗永浩这样的直播带货主播都用企业微信建了大量的群。
最后总结一下，购买公域流量能解一时之渴，运营私域用户才是长久之计！
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