“叮咚~”
一封来自乾县的表扬信已到达,请查收
鹏业人唐辉、张泽华
凭借其高度的敬业和专业精神
积极配合维修资金办公室工作
减轻工作人员工作量、提高财务工作效率
获得了乾县房地产管理所的好评
在这些好评的背后是怎样的呢?
鹏业人又是怎样为客户带来满意服务的呢?
一起来看看鹏业人的工作心得吧
张泽华:做好每个指定时间点的检查,避免对客户的业务造成影响,遇到客户反馈问题,及时收集并处理。并且要做好记录,以避免同样的问题再次发生。
张泽华:对待客户多点耐心,理解他们的想法和需求并认真、细心且高效的完成。
张泽华:对于远程运维的客户,有时候电话交流达不到很好的沟通效果,双方的理解可能会产生偏差,需要耐心地,反复地与客户沟通才能明确其需求。
张泽华:收集问题并解决问题。每一次解决问题对于我来说都是一次有趣的挑战。解决了客户问题不仅能使客户满意,也能让我得到成长。
张泽华:客户对公司和对自己的认可,能增加我的工作激情,让我干劲儿满满地工作。
鹏业秉承客户至上的服务宗旨,精准发力为广大业主、主管部门、物业企业等持续提供优质的服务。
若您有任何需求,欢迎拨打电话028-85333355或17381988185联系我们。


