市发展和改革委员会下发了《克拉玛依市物业服务收费管理办法》，为切实做好政策落实工作，现解读如下:
一、为什么要制定《克拉玛依市物业服务收费管理办法》？
物业服务收费及监督管理涉及城市建设、管理和社区治理, 与千家万户切身利益息息相关, 事关改革发展稳定和民生大局。随着经济社会发展和改革深化, 物业服务政策法规环境、市场环境发生了一些变化，物业服务收费出现了一些新情况、新问题，需要出台新的物业服务收费管理办法。为促进物业行业服务水平的进一步提升，规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务主体合法权益，更好满足人民群众日益增长的美好生活与良好居住环境需要，市发展和改革委员会、市住房和城乡建设局、市场监督管理局在深入广泛调查研究，反复征求意见基础上，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、《新疆维吾尔自治区物业服务收费管理办法》等法律、法规和国家发展改革委、住房城乡建设部等部委有关文件规定，结合我市实际，制定出台了《克拉玛依市物业服务收费管理办法》（以下简称《办法》），自2021年1月1日起施行。
《办法》的实施，对于有效化解物业服务收费方面的难题，营造安全、舒适、文明的居住和工作环境，促进和谐社会建设，具有重要意义。
二、《办法》适用范围是什么？
本办法适用于克拉玛依行政区域内的物业服务收费及其监督管理活动。
三、《办法》的主要内容有哪些？
《办法》共7章五十八条，其重要内容包括“总则、物业公共服务费、住宅小区停车收费、其他服务收费、价格调整、监督管理和附则”等。
四、物业服务收费的价格管理方式有哪些？
未成立业主大会的普通住宅小区，实行政府指导价，执行前期物业公共服务费标准。依法成立业主大会的普通住宅小区，实行市场调节价，由业主委员会或业主大会与物业服务企业协商确定物业公共服务费标准。业主依法将普通住宅改为经营性用房的，其物业服务费实行市场调节价，由相关业主和物业服务企业协商确定。
五、物业公共服务费的成本包括哪些？
物业公共服务费的成本包括10个方面内容，即：人员费用；物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护费用；清洁卫生；绿化养护费；秩序维护费；办公经费；固定资产折旧费；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的其他费用；法定税费及合理利润。
六、停车收费的管理方式有哪些？
普通住宅物业管理区域的车位租赁费和普通住宅前期物业管理的场地占用费、停车服务费实行政府指导价，非普通住宅物业管理区域的住宅小区停车收费实行市场调节价。物业服务企业只能向业主收取车位租赁费、场地占用费、停车服务费中的一项，不得重复收取。
七、《办法》从何时起执行？
《克拉玛依市物业服务收费管理办法》自2021年1月1日起执行。
八、解读主体
市发改委
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