近日
包头市人民政府办公室出台
三年行动方案（2025—2027年）》
将从多个方面提升物业服务质量
关系到每个小区居民的日常生活
01.管理体系全面升级
• 建立“属地综合管理、市场规范运行、社会广泛参与”的物业综合管理体系
• 实现维修资金管理线上化
• 建立多元化纠纷调解机制
• 完善信用评价四级管理体系
• 智慧物业平台功能进一步增强
• 建立质价相符的服务价格机制
02.专业物管覆盖率大幅提升
• 目标：专业化物业管理覆盖率从80%提升到90%
• 新建住宅小区实现100%覆盖
• 老旧小区和乡村小区也将纳入统一管理
03.业委会/物管会规范化建设
• 从95%提升到“应建尽建”
• 保障业主权益，规范物业公司管理
04.维修基金使用更便捷
• 简化申请使用流程
• 强化监督机制
• 修订《包头市住宅专项维修资金管理办法》
• 出台《包头市住宅专项维修资金紧急维修实施细则》
• 确保房屋“养老金”用在刀刃上
05.物业费更合理透明
• 全面落实《内蒙古物业三级服务标准》
• 制定《包头市住宅物业服务标准》
• 发布物业服务项目成本信息
• 推动物业费合理定价与动态调整
• 实现“质价相符”的物业服务
06.聚焦民生痛点，解决实际问题
• 加强国有企业移交小区服务
• 提升老旧小区物业服务质量
• 推动物业费和公共收益透明公开
• 推进“物业+”服务，构建“十五分钟便民生活圈”
• 盘活停车资源，推进错时共享停车
• 支持老旧住宅电梯加装和更新
• 推广电梯保险机制
• 加强电动车安全管理（禁止进楼道上楼）
这些变化将带来什么？
物业服务更规范、透明
业主维权更有保障
居住环境和生活质量显著提升
小区管理更智能化、人性化
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