面对这样的项目需求，请问你的交付物是什么?
经过一番讨论，我们开始思考给客户一匹马，客户原来马的速度是多少，新的马需要是多少的速度，才能满足客户的需求。其实客户真正要的是什么，我们并不清楚，客户只说要的是一匹跑得更快的马，我们在考虑马，而非考虑他要马做什么?什么情况下要这匹马?
在需求确认的过程中，不断的细化技术指标，让可怜的我们陷入了思维误区。此案例给了我当头一棒，才明白在项目管理的过程中，错的多么离谱。
在项目需求阶段，“客户说不清想要的东西是什么样子，但是客户能说的清的是——你给我的东西不是我想要的。”是否在平时的项目过程中，在细化技术指标的过程中，忽略了真正的需求，一步错步步错，最后做了一个客户不想要而不得不买单的项目。
实践的课程，直击人的心灵。通过老师的授课，学会换位和多角度思考。希望公司能够多组织实践类的培训课程，让更多的人学习到专业的项目管理知识，在工作中能更好的进行项目管理。
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