大数跨境
0
0

全球科技巨头千万级用户信任密码:一套本土化身份系统如何撬动效率与增长?

全球科技巨头千万级用户信任密码:一套本土化身份系统如何撬动效率与增长? 派拉软件
2025-07-10
2
导读:超千万消费者与6000+员工的统一身份管理体系(CIAM+EIAM)


数字经济时代,用户身份既是连接企业与客户的桥梁,也是守护数据安全的第一道防线。面对中国市场的庞大用户基数和复杂合规要求,某全球科技巨头携手派拉软件



以IDaaS(身份即服务)为核心,成功构建覆盖超千万消费者与6000+员工的统一身份管理体系(CIAM+EIAM),实现安全合规与用户体验的“双赢”,为跨国企业本土化运营提供了全新范本。




01

从海外到中国:企业全球化身份管理的“中国考题”


自创立以来,该企业始终以创新技术引领全球消费电子、娱乐及科技服务发展。在中国市场,拥有超千万C端消费者用户及覆盖全国多个城市的6000+员工。


然而,当全球化的身份管理体系遇上中国特色的市场环境与法规要求,挑战接踵而至:


1

C端消费者之困


·合规紧箍咒:《网络安全法》《数据安全法》严控数据跨境,需在中国境内独立部署身份系统;


·体验水土不服:国际平台不支持微信/微博登录,验证码延迟影响转化率;


·访问效率卡顿:海外服务器响应慢,用户登录耗时增加流失风险。


2

B端员工之痛


·政策密集高压:国内数据安全相关政策密集出台,个人信息保护与数据跨境传输要求日益严格;


·全球系统“绕远路”:全球统一身份服务(AAD)部署在海外,中国区员工访问本地应用需绕道国际网络,导致办公效率低下、身份验证延迟,甚至存在数据泄露隐患;


·平台僵化难应变:现有平台针对用户信息管理无法灵活增加字段,无法满足面向中国区域业务个性化需求,且认证方式单一,缺乏安全性。




02

派拉方案全景图:三步构建跨国企业“中国区身份中枢”


面对上述复杂挑战,派拉软件为其提供了一套完整的“中国身份中枢”建设蓝图。



整套方案以IDaaS为核心,深度融合本地化合规、极致用户体验与业务效率提升三大目标,为企业量身定制了“三步走”战略:


本地化部署+高可用架构:筑牢合规与性能基石


基于AWS中国区搭建独立IDaaS平台,采用双活集群+智能负载均衡技术,确保系统可用性,为千万级乃至亿级用户访问提供坚实支撑


高吞吐、高性能设计,从容应对促销秒杀、突发事件等引发的登录洪峰,保障业务平稳运行。


结合国内安全合规监管要求,建立健全数据安全管理体系,有效落实数据不出境、业务安全合规等各项数据安全管理要求,为业务安全合规运营奠定基石。


无感迁移+渐进式升级:用户体验始终优先


在保留原有业务系统对接接口基础上,零代码IDaaS改造实现新旧身份系统无缝切换;为缓解用户习惯变化,设置缓冲期,允许用户自主选择新旧登录方式,尊重用户习惯,减少摩擦;


针对“跨国双账号”,系统能智能识别,并引导用户一键合并身份信息,消除信息孤岛,强化信息一致性,为业务赋能铺路。


一体化身份引擎:打通C端与B端全场景


在CIAM侧,建立一套面向C端用户的统一身份管理中心,实现“一次注册,全站通行”,终结多账户、多密码、多处访问等烦恼,优化用户体验;



优化用户注册、登录、认证全流程,界面简洁美观,操作顺畅快捷;根据中国消费者习惯,集成微信、微博、手机验证码等多种登录途径,增强用户体验,大幅提升注册转化率与用户活跃度,同时增强安全防护。


在EIAM侧, 打造本地化“员工身份认证中心”,以本地AD为主账号,整合多数据源。建立可靠的身份信息同步机制,确保员工身份数据在Local AD、Global Azure AD(AAD)以及各业务系统间的一致性和实时性。



单点登录(SSO)覆盖企业内部所有应用,一个入口畅达所有内部应用,大幅优化员工日常业务登录体验,提升整体办公效率。此外,通过本地化身份管理和精细化数据治理,严格控制员工个人数据出境,牢牢守住中国合规底线。




03

从“合规刚需”到“增长引擎”:企业数字化身份跃迁


随着派拉IDaaS方案的落地与持续优化,企业有了立竿见影的变化:


合规100%达标: 数据本地存储、分级管控,成功通过等保三级认证,合规风险清零。

用户体验跃升: C端登录时长大大缩短,用户活跃度与满意度显著提升。

运营效率质变: 员工身份验证效率大幅提升,IT运维成本有效降低。

业务增长可感: 消费者注册登录转化率获增长,身份系统成为隐形的业务推手。


事实也再次证明:通过构建敏捷、合规、用户友好的身份体系,企业不仅能规避风险,更能以“无形”的身份服务,创造“有形”的商业价值。




在线咨询



图片

图片



图片


【声明】内容源于网络
0
0
派拉软件
上海派拉软件股份有限公司(简称:派拉软件)是中国领先的新一代信息安全技术公司,数据定义,科技驱动,基于零信任安全体系,融合微服务架构、AI算法、区块链、物联网、大数据等专业信息技术,为企业和机构打造一站式信息安全平台,已成功为汽车、制造、地产、金融、保险、证券、零售、教育、医疗等行业的500+家的客户提供优质与信赖的服务。
内容 406
粉丝 0
认证用户
派拉软件 上海派拉软件股份有限公司 上海派拉软件股份有限公司(简称:派拉软件)是中国领先的新一代信息安全技术公司,数据定义,科技驱动,基于零信任安全体系,融合微服务架构、AI算法、区块链、物联网、大数据等专业信息技术,为企业和机构打造一站式信息安全平台,已成功为汽车、制造、地产、金融、保险、证券、零售、教育、医疗等行业的500+家的客户提供优质与信赖的服务。
总阅读193
粉丝0
内容406