2014年7月起，宿迁市国税局为缓解"营改增"后大厅发票代开窗口的办税压力，正式在办税大厅启用由浪潮公司开发的自助代开终端（简称“ARM机”），开辟了纳税人自助办理代开发票业务的特色代开通道。
新代开终端投入一个月以来，每台终端每天代开的普通发票超过100份，相当于两个工作人员的办件量。宿迁国税大厅办税的纳税人90%的代开业务是通过代开终端办理完成的。使用过代开终端的纳税人纷纷表示：用ARM机自助代开发票十分方便快捷，大大减少了在窗口排队的时间，而且在办税时间的选择上也更加灵活，中午、双休日都可以前来办理，随到即办特别方便。
自助代开终端作为一种全新的代开模式，可以实现办税服务厅涉及的普通发票代开、增值税专用发票代开业务，提高了大厅办税服务效率，节省了纳税人代开发票的时间，开辟了一条便捷的代开办税绿色通道。
近年来，浪潮在自助办税方面进行了大量的努力和有益的探索，从2007年研发出国内第一台自助办税终端开始，以“创新服务，轻松办税”为理念，不断进行产品创新和升级，已在全国40余个省级税务系统、200多个地市、2000个办税服务厅推广应用，市场占有率超过80%，稳居国内第一。通过“24小时办税”、“同城通办”、“国地税一体办税”等多种形式的创新，有效促进了税局纳税服务质量的提高。
从自助办税系统总的发展趋势来看，大致可将其分为三大阶段：从最初的“单项应用替代人工”的起步阶段，到针对设备集成、业务集成、系统集成的“附厅式应用”，再到目前深化阶段的“离厅式多元化应用”，通过提升智能监控管理手段，将自助办税终端推广到综合服务亭、工业园区、写字楼、集贸市场、商业区等纳税人较集中的场所，使纳税人“就近办税”，为纳税人节省了办税时间，降低了办税成本。
为突破“在厅式”自助办税模式的时间和空间限制，浪潮也与全国各地税务局密切合作，着力打造“离厅式”自助办税服务区。随着浪潮在自助办税终端领域的不断深化探索，浪潮也将在引领自助办税逐步走进企业、走向社区、商业区的道路上继续前进，为纳税人打造一条永不停歇的绿色办税通道。