以“二维码”赋能智慧城市建设，“岳阳模式”受媒体关注

在当前工作和生活中，市民常会遇到“码与码无法互认互通”“证件、卡种类繁多”“各种数据相互割裂”等问题，这不仅容易造成资源浪费，还给市民办事带来诸多不便。为有效解决这些问题，推动政务服务数字化转型，岳阳市行政审批服务局首先从制度建设入手，印发了《岳阳市“一码通”建设实施方案》等制度，以“岳办岳好”APP为载体，积极探索市域“一码通”服务，吸收先进地区经验，率先打造“城市码+政务服务”集成应用新模式。

岳阳“一码通”综合平台，以政务服务事项办理的重要抓手，以用户为中心，以一体化服务为导向，以互认互通的“二维码”为载体，打通可信身份认证、数据授权共享，贯通电子证照等全要素个人数据，为市民打造专属数字身份识别码，通过平台创新、模式创新和流程创新，丰富应用场景，为办事群众开启政务服务的智慧“码”新体验，这一创新举措的实施，让市民享受到了更加便捷、高效的服务。

在具体的实施中，岳阳“一码通”综合平台以“城市码+政务服务”为原则，探索智慧城市建设，为市民办事提供便利。在民众政务办事领域，以简化企业群众事项办理的全流程为出发点，实现了全市政务大厅“一码取号、一码申报、一码亮证、一码通查、一码评价、一码打印”等六大功能的全流程“一码通办”新体验。

在湘易办岳阳旗舰店“城市码”专区，实现无证亮码取号，在线填写申报，证照免携办理，进度简便易查，评价扫码即达，材料自助打印。办事群众只需申领岳阳“城市码”即可证明“我是我”，实现“一码认证”，无须携带身份证等证明材料，丰富证照材料的共享应用，解决办事必须携带物理证件的问题，目前已实现身份证、户口簿、行驶证、驾驶证、营业执照等15类高频证照的调用。可支持全市政务服务事项“免证办事”，有效减轻了群众的负担，切实提高群众办事的便捷度，让政务服务改革“红利”真正普惠于民。

悠悠万事，民生为大。岳阳市聚焦民众“衣、食、住、行、享”等需求，提炼出浓缩的高频城市生活场景，以“一码”带动相关服务，在交通出行方面，打造“一码停车”、“一码乘车”应用；在文化旅游方面，推出“一码入园”，群众进出景区，只需出示一码，可便捷入园；在生活服务方面，推出了“一码就餐、一码礼遇、一码借阅”等服务。

正是因为岳阳推出以“城市码+政务服务”新模式，“一码通”上线以来受到了媒体的广泛关注，也获得了市民的好评，自推出以来，“一码通”领码用户数量达13000余人，月均亮码次数4500余次，累计亮码次数181000余次。岳阳这一举措赋能便民服务，构建起完善的码上智慧服务体系，以提升岳阳市民的生活质量和幸福感，为市民幸福真正加“码”。