文章来源:白银大数据
轻点手机即可实时上传信息,原本繁琐的报表实现自动填充……如今,白银区的基层治理正悄然发生数字革新。为了有效破解基层数据采集“重复填、共享难、用不活”的难题,白银区积极探索数字化治理新路径,以数据融合为笔、智能应用为墨,推出“白银区基层数据通”平台,释放基层治理新效能。
白银区基层数据通平台创新采用“PC + 移动端”双端联动的“1+1”运行模式,PC端作为一个智慧大脑,统筹报表管理与任务下发,打破部门间的数据壁垒,实现跨部门数据“一口归集”,让原本需要在多个系统间来回切换录入的数据,在一个界面就能完成整合。移动端则化身网格员的“数字助手”,不仅支持定位打卡、图片上传,让一线数据“秒级上传”,确保数据采集高效及时。
李翠竹
人民路街道中心街社区网格员
我在社区做网格员已经快10年了,以前光是整理各类数据信息,每天就要花费很长时间,梳理辖区居民信息常常需要背着厚厚的几大本居民档案本。自从用了这个“基层数据通”平台的移动端APP,我每天入户采集数据时,实时信息填报、信息核对校正、人口数据归类查询一气呵成,数据直接同步到后台,现在每天能节省一半以上的时间!
李翠竹的感受是白银区八百余名网格员的共同心声。白银区基层数据通平台通过“合并同类项、数据智能填”实现报表“大瘦身”,将原来的多张报表整合为一张,实现一表共用。该平台的使用,大幅简化了报表程序,使社区工作人员从繁琐的报表填写中解脱出来,将更多精力投入到面向居民的精细化服务中,进一步推动基层工作从 “填表式工作” 向 “服务型治理” 加速转变。

张廷婷
人民路街道中心街社区党委书记
以民政救助工作为例,过去工作人员需手动录入大量信息,不仅耗时久,还容易出错,如今借助平台的数据复用和自动填充功能,工作效率大幅提升,社区工作人员能够腾出更多时间走进居民家中提供优质暖心的服务。现在,我们把高龄津贴申报、居住证明开具等事项纳入服务范围,为辖区居民提供“保姆式”服务,居民办事更快更方便,对社区也更认可、更有归属感。社区也从单一管理向多元化、数字化服务转型,为大家创造更加便利、高效的社区生活环境。
“数据多跑路,干部少跑腿”,在大数据与人工智能技术的深度赋能下,海量基层数据正转化为驱动治理创新的“智慧引擎”。白银区大数据中心内,大屏幕上不断刷新着各类数据动态,技术团队正紧锣密鼓地对平台进行迭代升级。
赵戈银
白银区大数据中心主任
前期,我们通过“走访+调研”双轮驱动,精准梳理基层工作堵点,同步搭建起覆盖人口、民政、医疗、教育、住房等多领域的基层数据库。平台通过数据加密、权限管控等技术手段筑牢安全防线,依托实时更新机制确保数据鲜活度,并运用大数据分析模型精准识别教育资源配置不均、救助需求盲区等治理痛点,真正实现让数据“说话”,为科学决策提供有力支撑。目前,第一阶段数据归集工作已圆满收官,累计整合超31.9万条基础数据,为基层治理装上精准高效的“智慧引擎”,推动决策模式从“经验驱动”向“数据驱动”跨越。
随着“基层数据通”平台的持续优化,白银区将进一步深化平台应用,通过数据与更多民生服务场景深度融合,让基层工作者从繁琐的数据工作中彻底解放,让基层治理更有“精度”、民生服务更有“温度”,进一步推动数字政府建设。
白银市“基层数据通”的创新实践,不仅破解了基层治理的“老大难”,更在技术应用与机制设计上展现了三大“硬核”亮点,值得细细品味——
1. 大模型驱动的“数据活化术”
不同于传统系统仅实现数据归集,该平台通过人工智能、大数据技术构建动态关联网络,将人口、民政、医疗等31.9万条碎片化数据转化为“会说话的活数据”。例如,系统能自动识别教育资源分布失衡、救助需求盲区等潜在问题,真正让数据从“存储库”升级为“决策脑”。
2. 移动端赋能的“网格员革命”
800余名网格员通过“秒级上传”功能,实现了从“背档案本”到“拿智能终端”的质变。平台提供“自动填充、拍照识别”混合模式,可自动提取身份证、房产证等证件信息,将原本错误率下降90%。这种“指尖上的治理力”重构了基层工作逻辑。
3. 权责穿透的“数字责任链”
平台的“分级管理”并非简单分权,而是构建了基层管理“任务-数据-责任”闭环体系,会自动生成“街道统筹+社区执行+部门协同”的任务清单,并通过数据留痕机制倒逼各环节按时闭环。这种“数据留痕即责任留痕”的设计,让“多头管理”蜕变为“协同共治”。
启示价值:
白银模式的成功,在于它不是简单堆砌技术,而是用问题导向的技术嫁接重构了治理逻辑——既解决了“表哥表姐”的顽疾,又激活了数据的治理潜能。其经验表明,基层数字化不是“造新轮子”,而是用“数字杠杆”撬动组织效能的跃迁。这种“技术嵌入治理肌理”的路径,或将成为中国式现代化治理的微观样本。




