
文:DaDa
论是卖家规模大小,把握消费者的消费心理自然是不可或缺的。
即使是在日常逛街的时候,卖家似乎个个都会察言观色。
如果询价的时候表情透露出了一丢丢丢的喜欢……
“我们的进价就是blabla已经不赚你的啦”
“……”
“你看这个做工你看这个颜色你看跟你多搭!”
“……”
电商定价其实一样也讲究技巧。
好的定价策略,会对消费者的消费产生一定的潜在影响,结合消费者的心理因素去鼓励他们掏出钞票。看了看自己的余额……

但是不得不说心理学真的非常神奇了。
今天DaDa为大家总结了一些定价策略,以客户心理要素为基础,来看看如何在定价方面完成进阶吧~
客户为商品愿意支付的价格基于对品牌的认知,一般来看,消费者会认为驰名品牌的产品会配得上相对较高的价格。
比如iphone x……

从大多数情况来看,品牌的知名度会撑起其旗下大部分系列的产品价格,即使某些产品的性价比不比其他牌子的商品。所以把品牌做大应该是最重要的长期目标之一。
但在这段过程中,还没有达到高知名度的卖家该怎么打造自己的品牌定价呢?DaDa认为,这个时候就是绝对的发挥特性的时候了!
就像卖家都会介绍自己的产品性能非常好,颜色独特又流行一样,你需要为自己的商品写一段吸引人的卖辞。(脑子里突然开始出现“禁拉又禁拽禁铺又禁盖……”emm似乎暴露年龄了)
打造产品的独特性,其实也就是告诉客户自己的产品是比竞争对手的价值更大的,从而给客户一种“似乎赚到了”的感觉。一旦卖家逐渐获得客户的信任,也就向打造品牌的路上迈进一大步了。
在这个过程中可以进行调查,看消费者对待品牌的态度,从而确定该用的定价。
“价格高于一般商品价格却又不过于高的,质量应该不差,并且还比一般商品好。
”调查显示,消费者会根据价格来判断质量。当买家看到高价时,即使没有其他信息,他们也觉得这个商品是质量高才配得上高价。
当然在使用者条心理规律时不能太过于夸张,当然是要结合实际的……不然可能会让消费者在看到过高价格商品时↓

消费者网购时心里基本上会有个预算,并且一般这个预算会他们对某件产品的渴求程度呈正相关。(毕竟DaDa曾经为了一款打了折依旧很贵的衣服纠结了三天还是忍不住买了…并且谜之觉得自己还占了便宜…)
卖家要根据需求来定价,就要注意到消费者的主要阶层、性别、年龄等,去了解他们愿意支付的价格。可以创建并持续更新客户资料,记录他们的关注点、收入,或者从买家评论里获取更多有价值的信息帮助自己定价。
举个栗子——
买家:“这件衣服的面料很舒服并且价格不贵,正是我想要的!”
卖家:↓

害怕错过的感觉,会推动消费者更快作出购买决定,这就说明可以在价格页面营造一种紧迫感。
比如eBay是可以看到多少个人在查看该listing,或者某些网站可以看到该商品还有多少库存。

给消费者一种商品就快要售罄再不买就百年难遇的感觉,可能会使消费者在价格上做出一定让步——
“到底买不买啊?这个评价也还可以?这个图案也满意但是好贵啊买不买呢……”
“现有10000人和您一起查看这件商品/库存仅剩2件”
“买买买买买买!不能让别人抢了!我是第一个!”

当消费者无法确认是否花钱购买某件产品时,他们会参考一下其他买家的评价。
高分评论对于卖家会带来非常大的影响,此时就可以根据大众的认同程度来不断完善价格。比如打上“top seller”来表示它的热销程度,或者在介绍页面收录一些高分的卖家评价和反馈图片。

心理定价法是一种巧妙而又不着痕迹的定价方式,当然也有更多有趣的电商消费者心理等待发现,欢迎各位与我们积极交流




