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【顾客需要更可持续性的供应链】

【顾客需要更可持续性的供应链】 DNV认证及供应链管理
2014-12-12
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导读:这项关键发现是由DNV GL管理服务集团和研究机构GFK Eurisko通过组织一次国际性的调查得到的。此次

这项关键发现是由DNV GL管理服务集团和研究机构GFK Eurisko通过组织一次国际性的调查得到的。此次调查包括了2160多位来自欧洲、美洲和亚洲不同领域的专业人士。


“随着全球化发展和中间商数量的增长,为了避免出现影响企业绩效的供应中断,一种安全防范性供应链是很重要的。可持续性采购在客户们的驱动下,其需求发展迅速。没有采取行动的企业将会有一场艰苦的竞争。”DNV GL管理服务集团CEO——Luca Crisciotti先生说道。


当选择一个供应商或者作出采购决策时,96%的企业考虑到可持续发展方面,56%的企业将低环境影响作为最重要的方面考虑。接下来便是职工的健康安全方面(51%)和经济性方面(43%)。道德方面紧跟其后(29%),其中可持续性发展领导者的比率高于的平均水平,例如:具有成熟生产力的企业便是以可持续性的方式管理供应链(比平均水平高出9%)。42%的企业已经采纳关注可持续性的正规供应链战略;这个比率对于更大的公司上升到了57%,对于领导者则上升到了81%。


采用可持续供应链的主要原因

80%的企业面对的压力来自客户们需要证明企业供应链的可持续性。客户是最关心可持续性发展的利益相关团体。客户产生的压力多于管理当局(33%的压力)和其他外部利益相关方,例如当地社会团体(7%),民间团体(4%)以及工会(2%)——似乎扮演者一个边演角色。


关键倡议

尽管大多数企业感觉他们才刚刚开始,但他们在尽最大的努力来使其供应链更具有可持续性。到目前为止,供应商审核是最共同的提倡。41%的企业宣称在过去三年已经开始供应商审核(对于领导者企业该比率已经达到57%)。特设战略的积极采纳和协商被证明在领导者(60%)和较大公司(1/3)中是普及的。在小企业中,仅15%的企业采用供应商审核,而36%根本就不采用。在领域中,47%的企业已经开始执行审核,36%的企业采纳和协商特别的可持续性政策。而食品和饮料作为其中最积极的行业,十分突出。


但是仍有很多需要去做。三分之二的企业仅将他们的活动限于一级供应商——直接采购的供应商,却对供应链上游企业的其他活动没有实质性的控制。


主要的障碍和主要的益处
企业在推进可持续性采购中受到阻碍,主要有两个原因:经济效益的短缺和清晰和谐的参考框架的缺失。来自客户矛盾的需求(22%),目标缺乏一致性(21%)和来自供应链上企业的抵制(20%)都是企业进行可持续性采购的阻碍。


虽有这么多的困难,但是40%的企业还是可以得到超过成本的收益。其中最重要的就是满足客户的需求的能力(54%)。而就提升市场表现:提升市场份额(54%)来说,领导者是其中最大的受益者。竞争优势(52%)和提高品牌名气(59%)也是关键的解释。


未来展望

企业预计到供应链的可持续性对于获得市场成功变得更重要,无论是满足客户需求(+2%),还是获取竞争优势(+19%),或者增加市场份额(+17%)和提升品牌名气(+7%)。66%的受调研企业希望能在三年的时间里提升其供应链的可持续性。


“面对未来的企业环境,三种基本的步骤必须得采取。首先,企业需要了解他们利益相关方对于企业供应链可持续性的期望。其次,企业需要清晰地定义他们自己的期望,并告知供应商和要求其有条不紊的执行。最后,采取措施检查和确保供应链上的企业都能理解和执行这些要求,是很重要的。” Luca Crisciotti最后说道。


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DNV认证及供应链管理
DNV是质量认证和风险管理机构。无论是对企业管理体系或产品进行认证、提供培训,或是评估供应链和数字资产,我们帮助客户和利益相关方更有信心地做出重要决策。我们致力于助力客户提升并可持续地实现长期战略目标,共同为联合国可持续发展目标做出贡献。
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DNV认证及供应链管理 DNV是质量认证和风险管理机构。无论是对企业管理体系或产品进行认证、提供培训,或是评估供应链和数字资产,我们帮助客户和利益相关方更有信心地做出重要决策。我们致力于助力客户提升并可持续地实现长期战略目标,共同为联合国可持续发展目标做出贡献。
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