大数跨境
0
0

智业联合农商行助力阿克苏二院 开启聚合支付新时代

智业联合农商行助力阿克苏二院 开启聚合支付新时代 智业人
2019-08-08
0
导读:智业统一支付对账平台协同新疆阿克苏农村商业银行股份有限公司帮助阿克苏二院打造互联网就医服务新体验.

点击“蓝字”关注我们

为实现群众享受优质的医疗服务,使群众就医过程更便捷、更快速,智业软件股份有限公司联合新疆阿克苏农村商业银行股份有限公司为阿克苏第二人民医院构建了全院级综合支付“统一支付对账”平台,开启了聚合支付新时代,平台以线上支付为入口,统一对账管理为核心,为患者提供自助的“一站式”就医体验,减缓窗口排队压力,全面优化院内就医流程。



阿克苏地区第二人民医院始建于1983年5月,地处阿克苏市东城区,北靠胡杨林公园,东临314国道。经过三十多年的发展,已成为一所集医疗、教学、科研、急救、预防和保健为一体的二级甲等综合医院。是地区、阿克苏市、农一师及社会各级各类医疗保险定点医院。



2018年10月国家卫生健康委员会为了进一步规范公立医院网络支付,正式下发《关于公立医院开展网络支付业务的指导意见》,其中意见明确指出构建科学规范的网络支付管理运行机制,实现规范的对账管理,医疗机构在开展网络支付过程中需要强化对交易过程的管理,包括保存真实、完整的交易记录,每日对支付业务进行财务核对等。


智业统一支付对账平台积极响应国家相关政策指导意见,帮助医院打造一体化的支付对账解决方案。



01


 聚合支付,提高窗口服务效率




阿克苏第二人民医院构建了全院级综合支付“统一支付对账”平台,改变了传统的现金缴费模式,门诊收费窗口、住院收费窗口和护士站整合支付宝、微信等多种当前热门的支付方式,提供多种支付方式同一个支付二维码的聚合支付服务,大大减轻了窗口工作人员负担,提升了患者就医体验。


02


自助式就医体验


阿克苏第二人民医院通过新增的12台自助机,为患者提供全面的、覆盖多个场景的就医服务,患者无需到窗口排队等候,通过自助机就可完成诊疗费用的结算和支付,极大的优化了患者的就医流程,缩短就医时间


03


全渠道对账,提高对账效率



阿克苏第二人民医院建设的统一对账平台具备完整的交易记录管理,能够保存真实、完整的网络支付交易记录(门诊窗口、住院窗口、护士工作站、自助机和微信公众号),针对单边账、异常账提醒具备主动的发现机制,对于交易过程中的退费建立了规范的返回机制,对于交易取消(撤销)、交易不成功等原因需要退回资金的,相应款项支持由原渠道进行返还。同时实现跨日、跨月平衡对账,提高财务对账效率,规范对账和结算管理制度,让财务管理一目了然。


04


线上退费效率高




阿克苏第二人民医院启用的微信公众平台为患者提供全方位的线上服务,让患者无需到医院现场,即可实现线上预约、线上充值、线上退款、线上查阅报告单等。以往患者退款需到收费窗口,由工作人员进行退款操作,现医院打破传统模式,让患者可通过微信公众平台进行门诊微信订单的退款,即实现便捷式线上退费。


智业统一支付对账平台协同新疆阿克苏农村商业银行股份有限公司帮助阿克苏二院打造互联网就医服务新体验,为医院进一步推进落实“互联网+医疗健康”行动政策,优化患者就诊流程,创新就医服务模式提供助力。



【声明】内容源于网络
0
0
智业人
智业软件最主要的发声筒和讨论平台。在这里,您可以看到智业人在聊行业、谈技术、说产品、看趋势,以智发声,碰撞观点,一齐在医疗信息化道路上摸索前进。
内容 932
粉丝 0
智业人 智业软件最主要的发声筒和讨论平台。在这里,您可以看到智业人在聊行业、谈技术、说产品、看趋势,以智发声,碰撞观点,一齐在医疗信息化道路上摸索前进。
总阅读93
粉丝0
内容932