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2020年,突发的疫情席卷了各行各业,餐饮、线下实体、线下培训班、工厂等等。不同的企业面对疫情到来时,采取了不同的应对措施,有的选择裁员,有的选择薪酬减半,有的选择破产,有的选择转型……,短短的4个月,各类企业的处理方式及生存状况在互联网的信息中狂刷。
2020年是大洗牌时代,从商品差价、平台分成、海量单品、小众化商品、艺术化定制产品,人们的追求越来越高,传统的大而全的策略似乎已经无法完全满足人们的幸福感,相反的是小而精的商品越来越得到人们的青睐。
像我们做医疗信息化的厂商,某些厂商有全套的医疗信息化产品,其中许多模块只是能用的状态,尚不能用好,更别谈好用。长期以往,导致客户满意度下降、项目实施工期延长,回款遥遥无期;而某些只做单品的厂商却发展得很好,比如只做检验系统的、只做合理用药系统的、只做手术麻醉系统的等等,专注于一个点,深入挖掘,用产品的形式满足用户的需求,同时解决某项工作存在的本质需求或要求,这样的产品越到未来,越有前景。
医疗信息化行业,很多的项目金额都搞得非常大,动辄几千万,有甚者上亿。对项目仔细剖析:硬件一部分、自有软件一部分、第三方一部分、集成服务一部分、其他一部分等等。项目金额大,利润一定大吗?我可以负责任的告诉你,这两项没有必然联系,相反项目金额大,项目交付风险一定程度会加大,因为项目涉及的范围变大了。那为什么会有这种现象?只要你仔细观察医疗信息化行业,你会发现,影响项目的因素有许多,而其本质因素却能数得过来,以下重点说明企业战略目标对项目的影响。
企业的战略目标,一定程度主导着项目的推动模式,如果你对某个行业的企业有关注,你会发现:
关注收入业绩的公司,注重项目合同金额、即使利润微薄也可能会推动落地;
关注市场份额的公司,即使项目亏本,也会进行项目工程的开展与交付;
关注现金流与利润的公司,注重项目合同利润与交付风险,重点关注短期交付、快速回款;
关注品牌与声誉的公司,注重项目的实施质量,以客户满意度及解决问题为核心。
当然,还有其他不同的,也可能是多个关注指标混合在一起的战略模式,这边就不一一举例。
以往的市场环境、经济环境,允许我们采用多元化的战略目标去指导项目的推动,而今年开始,这一切都会发生改变,所有的企业都会比以往更关注现金流,把现金流作为开展其他工作的最基础的前提,没有现金流,对一个企业就像沙漠里穿行的人携带的水袋没有水,可能比喻的不是特别形象,事实上,会比我想表达的更加严重。
既然是这样的现状,企业应该如何面对?
赏罚分明,优化人员配置,去除“平衡化”管理思维,真正落实多劳多得,少劳少得,末尾淘汰。
战略目标统一,企业战略目标是否应该让员工也深入了解,在企业大学建设圈子一直存在两种不同的观点,有的认为:员工只要做好自己的本职工作就好,不需要关注企业的战略目标,因为你所在的位置不需要你与企业战略目标有任何的交集;还有人认为:企业员工应该了解企业的战略目标,把自己与企业融合在一起,一损皆损,一荣皆荣。两种观点都没有错,只是思维的角度不同而已。像我们医疗卫生信息化领域,亦是互联网软件企业,我个人的观点,以人为本的互联网企业需要将战略目标统一,每个员工都应该明白自己的工作职责、工作使命、企业愿景、企业战略目标,就像阿里巴巴应对经济危机提出的人才策略“实事求是,顺势而为”。
收缩产品与服务范围,加强核心产品服务,去除边缘化缺陷产品模块或部分第三方产品。比如以下的一些情况:
全部是第三方产品的项目,一定慎之又慎。
部分涵盖超多第三方产品的项目,可以分拆推动项目的落地。
自有已废弃或半成品模块,前期规划就按第三方采购落实。
可能存在部分客户指定的软件模块,要提前了解其交付风险。
要保持对政策的敏感性,尽可能降低政策变化对项目的影响。
建立真正的企业大学,需公司一把手领导的主导及参与授课、制度的建立,以及各高管的深度参与、包含授课及分享。
今天就写到这里,以上内容,只是一家之言,如有不妥之处,望予以指正。
生机是生存的希望,是生命的活力,亦是最美人间四月天的生机盎然。生机,同样可以解释为我们在经历中去创造机会,谋机而动。
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