大咖小课
王文京：什么是云服务？
云服务意味着企业不再需要自己开发系统
原来企业的信息化应用都是每个企业自己买设备、系统或者去开发系统，云服务会变成什么？我们把企业应用里的平台级服务、公共的基础服务、公共的领域服务，还有在这个平台上各类面向细分行业和领域的这些生态伙伴的服务，都在我这个平台上提供，企业可以直接根据它的需要选用我们这些服务，根据使用的量来付费。
云服务将大幅降低企业成本
实际上这种模式使得企业的IT使用，第一，弹性加大，随时可以选择他需要的服务；第二个，成本降低，一次性的投资减少，IT资源浪费减少；第三个，难度降低，不需要自己去做硬件、系统维护。
云服务助力中国企业快速实现互联网化
企业互联网化，是大家公认的一个趋势和潮流，但是很多企业对于怎么把它落地还是很困惑的。这个抓手在哪？大量的企业还在探索过程中，通过企业云服务，其实它既是一个IT使用的新模式，也是中国企业可以快速实现互联网化落地的路径。
我们常说的云计算只是云服务的基础设施
云计算里面是分好几层的，最底下一层就是计算、存储和网络服务，或者叫计算基础的服务，阿里云，腾讯云，华为云主要是解决这个层次的，就是计算的基础设施,这一层叫Iaas。在这个上面又有一层，第二层就是PaaS，针对商业应用的，客户，支付，结算，票据，合同，审计，表单这些基础服务，还有像财务，人力资源，协同办公这些公共的服务，我们叫Saas。我们把它们叫商业应用类基础设施，。
这两年为什么云计算，特别是在企业里面的云计算快速发展？说明云计算这个模式所代表的这样一个方向、模式落地的平台、技术、产品已经基本就绪，所以后面就会比较快的发展了。
公有云和私有云一样安全
但是现阶段还是有一些企业和机构，包括一些政府组织机构，会有私有云和混合云的过渡，但这只是一个过渡。公有云上，它的私密或者安全，是有一整套措施的，这里面包括技术、制度、组织、法律层面的安全技术和防护体系。这样一套安全体系，使它能够有效地保护企业客户的数据安全、隐私和保密，公有云服务作为企业未来服务的一个方向、主流，对应的这套隐私保密、安全体系也会并行发展起来。
云，是互联网发展的崭新阶段
企业互联网到了新的阶段，我认为在云的阶段，包括在企业计算技术换代的时候，“云”确确实实给了我们一个契机，就是所谓弯道超车的机会，让中国本土厂商的产品和服务能够超越国际厂商，来为中国企业服务，这点我们因为做了这几年，很有信心，而且我们也认为一定能把握住。
大咖开讲
王文京：供给侧改革需求越来越个性化
以前拼资源，现在拼技术和人才
新阶段的经济发展，不能光看到只是一个速度的改变，更重要的还是结构和动能的转变。从结构上来讲，实际上一个产业结构升级，比如说制造业自身的升级发展与服务业，包括现在健康、旅游这些产业的发展还是有很大不同的。第二，发展的动能，之前比较多是靠一些资源的要素，现在更多的是要靠科技、技术、管理、品质和质量来发展。此外，我们技术人才资源的优势，我认为会在新一轮的经济发展里面，发挥很重要的战略资源作用。
以前拼数量，现在拼质量
供给侧改革，如果说我们之前很大程度是靠量的支撑，现在可能更重要的是靠质量。我觉得这是供给侧改革特别基础的，特别重要的一个方面。第二个，就是跟刚才讲的产业结构调整对应，就是我们供给的这些产品结构也跟上一个阶段会有比较大的差别。原来比如我们就是一些基本的消费品和工业品，现在可能更多的服务类的产品，像健康类的，文化类的，这一类产品的供给占比越来越大。
提供个性化服务与提高质量一样重要
第三个，原来都是标准产品、标准化服务，现在因为消费升级了，客户对于产品服务要求，特别是个性化要求更高了，所以企业供给的产品和服务怎么能够以更好的体验去满足消费者，包括企业消费者的个性化需求。所以质量、服务产品的供给和个性化，是供给侧改革很重要的三个方面。
虚拟经济和实体经济发展都不可越界
因为前期大家对虚拟经济比较推崇，现在又觉得虚拟经济好像比较负面，冲击了实体经济，我觉得这里面确实存在很多概念和边界的混乱。一些新的基于网络科技的产品和服务，其实是整个技术发展所带来产业变革的一个必然趋势。所以如果说把一些技术进步带来的新的产业和产品服务形态、把金融创新都归为是冲击实体应该的虚拟经济，我觉得这种看法和观念是很片面的，甚至是危险的。
实际上我认为经济发展，它应该是虚拟经济和实体经济并行发展、互相促进的。当然，一些超越界限的，甚至一些超越底线的，不管是打着实体经济，还是打着虚拟经济的名义去发展经济，肯定是要去控制，要去打击。
不要认为线上经济不是实体经济
但是不能简单地说虚拟经济就是冲击实体经济的，因为有些就是一个技术进步发展之后带来的必然发展趋势。可能反倒不如说制造业怎么应该更加重视，制造业的升级应该怎么样去重视，同时各类科技产业、金融创新应该怎样去重视、去支持。还有一个，你不能说线上就是非实体，我认为它也是实体经济的一部分，但是线上和线下怎么样协同起来发展，制造业和非制造业怎么样协同起来发展，我觉得这么去看问题，可能比提虚拟经济和实体经济会更好。
大咖请回答
软件行业会消失吗？
网友：是什么样的契机让用友有一个转型的提速？
王文京：举三个例子，第一个，最重要、最基本的就是技术，因为新一代的信息技术换代了，在以移动互联网，云计算，大数据，还有现在的人工智能，物联网和区块链，这六大技术所代表的新一代ICT技术发展下，企业计算模式发生了改变，从原来企业级计算变成了社会级计算。第二个，就是客户的需求，它的经营和管理在新的阶段有很多新的课题需要去解决，比如说怎么快速响应市场，怎么能够去直达最终消费者，怎么把企业里面的域名走向共享服务的模式，云计算这样一个架构就可以很方便地实现共享服务。第三个驱动力量就是用友自身的发展，我们自身发展的目标也是希望能够成为一个持续创新的可持续发展企业。
网友：用友面临的一个最大的困难是什么？
王文京：如果说有什么困难，关键就是我们自身的突破和改变，不要太多的受制于原来做企业软件的思维和模式的局限。按照新的思维、按照新的架构去推进我们现阶段业务的发展。
网友：软件行业会在互联网的冲击下消失掉吗？
王文京：软件行业这两年，它的增长速度确实不如前面一个阶段那么高了。这实际上也反映了，软件类的产品和服务在新的发展阶段，它自身，包括软件产业也有一个转型升级的问题。我们转型升级的方向就是利用新一代的ICT技术，特别是以移动互联网为基础的新一代的ICT的技术来实现产品业务模式的全新转型和升级，升级的方向就是由原来软件的产品转向云的服务，如果不往这个方向转型，未来你要作为一个软件企业，生存和发展可能会越来越艰难。但是如果把这个转型把握和推进好，一定会迎来软件业新的更大一轮的发展。
TIPS：
所谓ICT，是信息、通信和技术三个英文单词的词头组合(Information Communications Technology，简称ICT) 。它是信息技术与通信技术相融合而形成的一个新的概念和新的技术领域。
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