2020年度优秀代表讲述与智业的故事
凉意侵袭入寒冬，偶遇冬至近春风。2020年平凡又特别，在这特殊的一年，大家都是心有余悸，回想年初，经历不安、感动，不觉又是一年年尾。入职多年，部门再一次支持我参与年度服务标兵竞选，现就2020年的工作做个总结。
项目支持
今年支持项目73个，其中支持新客户26个，支持老客户47个。核心工作还是以招投标、项目方案和系统演示为主。
改进方式
提升服务方式及响应及时性。目前在人力支持方面，优化每个项目对人员及合同的分配。重视工作任务与精神压力对工作积极性的影响，在提升人员的积极性上多做考虑，从多方面进行改进。
小小遗憾
缺憾的美最让人心动，念念不忘。2019年、2020年均有参与漳州市医院项目的支持工作，但是在互联互通即将收尾迎评的时候，没来得及参与，留下小小的遗憾。
不足之处
这一年在整体工作中发现自己基本陷入常规的、重复的工作，在其他方面的能力提升较慢。在学习方面，吸收的内容需要进一步扩充范围，并不受限于已知领域的一些内容，要逐步提升个人视野，多学习不同行业的相关知识。
写在最后
2020年就这样过去了，回看一年还是有颇多感慨，我们可能太急迫，没有停下来欣赏一下沿途的风景。珍惜每天，享受当下！
