我眼中的“智力量”：不一样的精神——内刊主题报道

    作为一名智业老员工，从入职培训开始，“合智创新·诚信仁业”的企业价值观就深深地印刻在我心中，智业人团结奋进、创新服务、勇于探索的精神也一直深深地影响着我。今天，我想谈一谈我眼中的“智力量”——不一样的精神。

    作为一名医疗软件实施工程师，我有幸见证了智业软件从青涩到成熟的每一步蜕变。每一次产品的迭代更新，都凝聚了智业团队无数个日夜的努力与汗水。从ZHIS4最初的功能优化到后来的性能提升，再到如今ONE-LINK6.0的人性化设计与智能化服务，每一次升级都是智业人对完美的不懈追求。

  在实施过程中，面对客户需求，我们始终坚持“以客户为中心”的原则，不断地调整和完善解决方案。每一次解决客户提出的情况，不仅增强了产品的稳定性和实用性，也加深了我们与客户之间的信任。正是这种对产品品质和服务质量的高标准要求，推动着智业软件不断向前发展。近期上线的两个内蒙古项目再一次印证了智业团队的敬业精神，以下，我结合参与项目上线支持的经历分享心得与感悟。

    在磴口项目系统切换的第一天晚上，大家热火朝天地忙碌着。系统如期顺利上线，为了确保每一位医护人员都能获得良好的用户体验，团队中的每一个人都坚守岗位，积极地处理工作直至深夜。

    我仍清晰地记得那天晚上，一位医生遇到了一个情况需要协助，我们立刻行动，迅速解决了该情况，并主动向这位医生展示了如何更高效地使用新系统的功能，确保他能够轻松掌握。那一刻，我看到了团队小伙伴们不仅给予客户技术上的专业支撑，更以对待工作的热情积极响应客户需求、给予客户关怀。这份智业人的积极态度和不懈努力，让我们的产品成为能为医护人员工作赋能的一部分，也让我们和客户的合作更加融洽、让智业人成为值得客户信赖的伙伴。每一位团队成员都在用自己的行动诠释着“以客户为中心，为客户提供有价值、有温度的服务。”信念，这样的精神也感染着每一位与我们合作的医护人员，大家共同创造了一个更加顺畅的工作环境。

    让我印象深刻的还有内蒙古的另一个项目。记得医院监管病区有着严格的出入管制，大家在客观环境的种种限制和挑战中用实际行动证明了智业人的专业与责任，并耐心、细致地为医护人员解决问题、解答操作流程上的疑问，确保系统稳定运行。

    我记得有一次，在监管病区内一位护士遇到了一个系统使用方面的困惑并且有些焦急，团队小伙伴迅速地解决了她的问题，并主动询问是否有其他方面的需求。这份细致和周到让这位护士非常感动，她对我们说：“在这个特殊的环境中，你们的到来就像是一束光，让我们感受到了温暖和支持。”

    在日常的工作中，我们经常会遇到一些看似微不足道的小事，但在智业人的眼里，每一件小事都至关重要。正是这些小事构成了我们日常工作的重要组成部分，也是我们与客户建立信任的基础。这些小事看似平凡，却彰显了智业人一直以来秉承的精神——对工作的热忱、对客户的尊重以及对卓越的不懈追求。这份精神代代相传，成为智业团队最宝贵的文化财富，它不仅激励着我们不断前进，也鞭策我们为客户提供更加可靠、高效的服务体验。在未来的日子里，我们将继续以120%的热情投入到每一项工作中，用实际行动书写智业人的新篇章。