关于2016年陕西省高等院校网站绩效评估活动,你都知道哪些?
活动背景
“互联网+”时代,高校网站建设也面临更高的要求。网站建设是高校信息化的重要内容之一,也是高校服务于内外部用户的重要信息平台,高校网站信息内容质量直接影响高校的工作效率和用户满意度。同时,高校网站绩效评估也成为全面推进学校内涵发展的一项重要工作。
2016年3月-5月,由第三方评估机构针对陕西省内高等院校网站建设情况,开展2016年陕西省高等院校网站绩效评估,为陕西省高等院校网站发展建议提供重要参考。
评估机构
陕西省网络与信息安全测评中心
评估范围
此次评估共覆盖陕西省高校网站名称和首页网址共44个。评估单位链接地址均来源于“陕西省人民政府门户网站”首页底部的“高等院校”链接(http://www.shaanxi.gov.cn)。
评估指标
根据教育部、省教育厅相关文件,结合互联网发展趋势和用户需求,参考其他省普通高等学校网站绩效评估工作,共设置4个一级指标、13个二级指标、33个三级指标,总权重为100分,信息公开、在线服务、互动交流、网站设计与安全各一级指标权重分别为55分、20分、15分、10分。其指标框架如下:

图1 2016年陕西省高等院校网站绩效评估指标框架
信息公开:重点考核信息公开专栏建设和高等学校主动信息公开等情况;在线服务:重点考核表格等相关资料的下载是否可用、系统是否可正常访问;互动交流:重点考核渠道是否可正常访问,针对网民留言是否及时回复、新媒体应用情况等;网站设计与安全:重点考核网站内容展现的丰富程度、搜索功能可用性及网站安全等情况。
评估结果

图2 2016年陕西省高等院校网站平均分、标准差及得分指数情况
从上图分析,各评估网站整体实现度较好,信息公开和网站设计及安全平均表现良好,但在网上服务、互动交流内容建设上相对薄弱,需要重点加强。

图3 2016年陕西省高等院校网站得分分布情况
根据图3可知,陕西省高等院校网站整体建设水平参差不齐,多数网站建设水平提升空间较大。图4 2016年陕西省高等院校网站排名前10家网站一级指标得分情况
44家高等院校网站中,西安交通大学排名第1位,同样也是博达高校客户的陕西师范大学、陕西科技大学和西安电子科技大学位分别列第2、3、4位。
重点来了!!!西安交通大学为何能在此次网站绩效评估中拔得头筹呢?下面,小编就来为你揭晓答案啦。
在此次网站绩效评估中,信息公开指标55分,是最重要的考核评估内容。西安交通大学在此项评估中几乎满分,一起来看看它的信息公开网做的怎么样吧。

西安交通大学信息公开网
西安交通大学信息公开网运用博达信息公开系统来建设的。独立的信息公开管理维护系统,可实现分目录分部门的维护;支持文档一键导入和文档格式自由转换,实现文章的快速生成和发布;可充分利用多媒体,实现多渠道的信息公开;信息公开网能自动获取网站群中发布的有效信息,实现一次发布,多处呈现,保持信息的及时更新并避免错漏等。
西安交大信息公开网用户体验良好,公开信息进行细化分类,每条公开信息都有标准化的索引编号,方便用户按照各个类别进行查询浏览。公开的信息可以直接从其他各个网站上采集过来,避免了信息的重复发布;信息分目录分部门的维护机制,减轻集中发布的压力,保障了信息的及时更新,提升了网站的内容维护效率。为了方便用户查询信息,提供了按索引号、关键词、服务对象、体裁、发布机构等多种查询方式。
西安交通大学在在线服务评估中表现远远优于其他院校,很大部分应该归功于综合信息服务平台的建设。

西安交通大学综合信息服务平台
西安交通大学综合信息服务平台是一个集各种服务及信息咨询提供为一体的一站式线上综合办公大厅。平台设计新颖、内容丰富、特点鲜明,为在校师生和校外访客提供了全方位的服务。平台既提供了如数字迎新、综合离校、学生注册和学杂费缴费等学生办理入校离校事项的在线服务窗口,也集成了专门针对学校教师和行政人员的办公协同系统、工资和公积金查询、教师个人主页等应用系统,还有各种其他公共信息资源、常用站点、校级信息系统及图书借阅、馆藏书目查询等系统。基本上可以满足在校师生和校外访客不用离开页面,就可直接获取服务信息或链入到对应的平台。
西安交通大学网站在互动交流指标评估中同样也是表现不俗。除了有思源兵马俑BBS,还有校领导信箱、招生在线咨询等互动交流栏目设置,更是在集成了微博、微信、人人网等新媒体交流工具。另外,交大手机触屏网站的建立也方便了网站用户用手机随时随地互动交流的需求,进一步拓宽了互动交流的渠道。

西安交通大学主页图

西安交通大学手机触屏网站(图)
以西安交通大学主站为例,交大的中英文主页在整体设计布局、页面展示风格等方面都比较出色,能给用户带来愉悦的视觉体验。整个网站在设计中都围绕突出“魅力交大、学术交大、数字交大和活力交大”四大特色展开,融合了时下最流行的扁平化设计风格,使页面尽显文艺清新。
在网站安全保障方面,西安交通大学采用了最新的网站群管理系统,站群系统自身所具备的防篡改、危险文件扫描、web防火墙、站群体检等功能极大地提升了网站的安全防护性能,在保障网站的安全稳定运行方面发挥良好功效。
综合四项评估指标,西安交大在每项指标中都表现上佳,这也就不奇怪它能在此次网站绩效评估中夺得第一了。
注:文章部分资料摘自陕西网《2016年陕西省高等院校网站绩效评估报告》


