为加强公司规范化、标准化数据中心服务管理水平，公司于 2020年着手申报数据中心服务能力成熟度评估。2021年初中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会（ITSS）评估专家组现场开展了文件审阅、记录检查、询问交谈、现场检查等全面细致地审核，于2021年4月19日公布红有软件通过数据中心服务能力成熟度贰级认证。
本标准将数据中心定位为已经投产的，负责环境、设施、网络、系统、应用、数据的运行、维护及安全保障并持续优化与提升的，向相关方提供信息技术专业服务的组织，其适用范围包括企业内部的数据中心，商业数据中心（IDC、云计算中心、互联网企业的数据中心）等。数据中心服务能力是指数据中心组织、协调、控制和调配资源以产生价值，向其相关方提供专业服务的能力，它是数据中心内部相关联的一组能力要素，包括人员、技术、过程、资源、政策、领导、文化等的集合。数据中心整体服务能力对外表现为实现数据中心目标（满足数据中心相关方诉求）的程度。成熟度的高低反映了数据中心单个或整体服务能力充分性、适宜性和有效性的综合性水平。
