比较用过之后发现，从用户体验上说：易信的多人通话，话质清晰，支持7人多线会议，在体验上最为优质。而QQ的多人语音，音质一直是硬伤，手机直接多人通话又有运营商的限制经常用不了。
多人通话，免费的功能，确实吸引了不少了，可是用着问题就来了，就是免费通话的时间到限。最的问题是不能通过付费购买通话时间，你必需通过活跃账号，才能获得更高的通话时长。
这样一下子，对易信彻底无语了。为优质的服务买单，这是用户所需的，可是等着用户账号升级以获得服务，用户早找可替代的产品去了。
这让人想起了另一个产品运营的案例：猎豹浏览器。看过傅盛的一篇文章，说他运营猎豹浏览器时，通过抢票一个功能，获得了大量的用户群体，让他领悟到，做产品需要的往往是把一个需求做到极致，而我们往往把问题想复杂了。同样的，之于易信，在面对自己的优势产品特性的时候，却犯了一个逻辑性的错误，让自己的优势荡然无存。
再来看一下，QQ和微信。现在我们已经知道，微信的所有功能，QQ本已经具备，而为什么微信能够取得现在的成绩？对讲，实时通话，这些微信有的功能，QQ也都具备；微信公众号，相比QQ空间的功能，局限的很多。
笔者认为，产品策略的优胜，使得产品能够走得更远，从功能上看，微信小于QQ。而从策略上看，微信化繁为简，同时积聚了更大的潜力在“联接一切”上，微信联接一切的平台化较之于QQ，走的更远。
作者：逸川（红麦公关部）
