近日,#肖战粉丝举报AO3#这一话题频频登上微博热搜榜,事件自2月27日起愈演愈烈,#抵制肖战#、#全网抵制肖战代言#等热搜词条引得广大网友热议,雅诗兰黛、OLAY、真果粒、统一开小灶、佳洁士、小鹿茶、ROSEONLY、OPPO、沙宣等等代言品牌受到不同程度的波及与抵制。

流量明星可以为品牌带来巨大的曝光度、美誉度与销售量,选择顶级流量明星作为代言人,已然成为品牌的常规操作。但因明星负面信息而影响到品牌好感度的案例比比皆是,此次肖战粉丝事件并不是第一起。
随着消费主体与消费观念的变化,品牌方改变其营销重心、营销方式已然迫在眉睫。品牌方选择流量明星作为品牌代言人,受到消费人群主体与营销平台变化的影响。
随着互联网的急速发展,在80后步入中年,90后走向佛系、走进家庭的今天,以00后为代表的新消费一代,正以惊人的成长速度和庞大的人群规模,接棒成为贡献新消费的主力人群,而这类人群的消费观念正是企业要牢牢抓住和直击的消费痛点。
以00后为代表的新消费一代,已逐渐形成了自己的消费观念和消费行为特点。未来10年,他们将成为各领域消费的核心人群。了解他们的特点和喜好,拥抱他们的价值理念,对进一步释放他们的消费势能、做好消费领域的针对性布局具有重要意义。00后的世界观、人生观、价值观和消费观等属性都明显不同,呈现出更多元化、包容化、自主化的特点。
针对此,红麦的舆情分析师为大家带来以下新视点分析,以飨读者。
他们乐于为“所爱”买单,愿意为自己的兴趣付费。43%的00后愿意为自己的兴趣投入更多的时间和金钱,70%的00后更偏向于为自己熟知、喜爱的元素产品付费。动漫/漫画、学习/升学、游戏、公益/环保等内容元素更能够获得他们的关注和欢心。
移动互联网技术的发展加速了信息的传递和娱乐方式的升级,基于用户关系的内容正在极大地生产和交换。
00后的娱乐方式选择更丰富、更多元,他们在社交互动中寻找圈子,也从追星、动漫、游戏等多样方式中汲取能量。
64.3%的00后通过微博来获取明星的动态信息,68.7%的00后在追星时最主要关注明星的作品。他们认为追星能够带来精神鼓舞,能够给他们提供人生目标和价值观的正向引导,相比广告代言,明星的公益行为更能对00后产生消费影响。
超过62%的00后会关注网络广告,而对电视广告的关注占比达43%, 00后关注线上广告的主要通过社交软件、软视频平台及游戏等渠道。微博等平台作为现今舆论发酵与关注的重量级社交平台,与电视广告、落地类广告相比,能够在最短时间内进行全方位无死角式的覆盖。因此,品牌方在选择宣传营销阵地上,更倾向于获客更直接、更快速的社交平台。
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1月8日易烊千玺成为阿玛尼彩妆代言人,代言话题阅读热度达到17.4亿,引发383.2万讨论。阿玛尼官方微博转载量达100+级,评论12万以上,点赞数达38万次。
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1月3日MOLSION陌森眼镜携手蔡徐坤,微博话题阅读热度达17.6亿,讨论热度高达513.5万。蔡徐坤个人微博发布代言引起转发量达100万+,评论数100万+,点赞数77万次。


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朱一龙代言联想手机,相关话题阅读热度达6.6亿,引发635.2万讨论。


流量明星代言品牌产品,在一定时间内加大了产品的传播热度与关注度,饭圈的“快经济”本质随着时间的推移暴露无遗。
但品牌在加大曝光量的同时,更需谨记品质与口碑才是立足行业的根基。理性看待流量明星的热度是品牌发展成熟的必由之路,单一的依靠明星代言所带来的流量,无法实现品牌的可持续发展。
此外,00后更关注社会公正平等、自然环保等话题,会因品牌结合了实际的公益事业和公益活动,而增加对品牌的好感度。

00后逐渐在家庭中拥有更多话语权,也具备了一定的自主消费能力。他们的价值理念正影响着父母的选择和家庭的消费。这种影响不止体现在日常的基础消费中,更逐渐“渗透”进家庭的重大消费抉择中。
他们的影响力也已经从方方面面渗透家庭消费,对潮流的敏感,使得他们在家庭购物决策中的地位越来越重要。比如在科技产品的选择上,越来越多的父母会听取00后的建议。
对于他们来说,自由选择、自主决定很重要。品牌需创造机会引导00后用户通过不同形式参与到产品的设计和营销等环节。面对追求独立思想、反感平庸与山寨的他们,品牌应立足于自身的独创理念和特色,向00后用户提供高品质的产品和服务。
遍观市场上00后占据较大用户比例的产品都有较为明显的特质:从社交互动到标签化圈层社群的形成,从二次元、游戏化到强功能性。因此在细分领域打造一种00后向往的生活方式场景,可以体验到“想要的生活”,而一旦成功代入场景中,最终就会消费买单。
品牌在进行营销的时候,要牢记营销火爆的背后是创新的形式和多元的内容载体。品牌切忌盲目跟风、强势打扰,而是需要结合00后喜好的内容和渠道进行大胆创新。00后更重视购物过程体验,希望与其建立交易关系之上的信任感和亲密感。他们对社交媒体上营销信息的接受度也明显更加开放、正面,使产品和服务提供商在社交媒体上针对消费者个性需求提升影响力方面拥有更大的发挥空间。

每一个代际都会表现出共性的特质,这种特质又与一定时期的大环境相关联。中国在新时代的崛起和发展,反映在00后的成长轨迹中。
未来,00后将作为社交红利和智能科技红利的重要宠儿,具有更强的个人意识和精神追求、更加垂直细分的兴趣爱好及稳步提升的消费能力。在00后的社交观和娱乐观的共同驱动下,最终形成其独具一格的新一代消费观念。
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