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本次监督审核是我司通过ITSS-3级认证之后第一次接受ITSS认证符合性评估检查。首次会议上，公司总经理对一年来体系的运行情况做了基本介绍，同时要求各部门紧密配合审核老师评估工作。ITSS监督审核过程中，审核组对公司运维体系运行、内审、管理评审、服务目录管理、运维服务人员管理、备品备件管理、应急响应预案管理等方面进行了细致的审核。经过审核，审核组一致认为公司ITSS运维服务管理体系符合ITSS《信息技术服务运行维护服务能力成熟度模型》（三级）标准要求，体系运行持续有效。
本次监督评估的通过，也标志着我公司运维服务体系结构完整、运转良好，具有可持续优化和提升的服务能力管理水平。未来，公司将严格依照ITSS 标准体系规范，持续提升自身服务，不断开拓创新，致力于为客户提供更为成熟、可信、高质量的全方位运维服务。
