做酒店，口碑很重要。
从顾客的角度来看，入住酒店前，往往都会看一下酒店介绍下面的点评。
差评多了，会直接PASS;好评如潮，很可能毫不犹豫地决定入住。
有人说，客人的口味往往是众口难调，
文艺范客人喜欢设计感，商务人士注重便捷，旅行者看好性价比和风景。
但对于所有顾客而言，其实他们最关心的还是：客房。
作为酒店最基本也是最重要的功能，客房一旦广为吐槽，酒店就会口碑极差，以及
出租率暴跌
今天我们一起来探讨下，酒店客房那些事儿，客人最不能忍的是什么？
Round 1 不能忍的卫生
@Christina：很多人都很在意住的酒店卫生好不好？就算不是处女座，卫生条件差也真心不能忍！
上次旅行我在网上订了一家中档酒店，一进房间就是扑面而来的劣质消毒水味，浴缸里竟然还有几根长头发。。。一下子我玩的心情都没了，赶紧退了这家酒店，现在想想，那次旅行还是留下了阴影。
@猫头鹰没我帅：垃圾桶里还有没吃完的泡面，床上的床单怎么看怎么发黄，空调一开，凉快是凉快了，吹出来的异味一晚上都没散，就算我要求不高，也不用这么对我吧？
Round 2 “水漫金山”的浴室
@青山不改绿水长流：我最想吐槽的是，有些酒店提供的是淋浴，但防水措施真心不行，洗完澡出来一看，走廊上都是水了……穿着一次性拖鞋，你想不趟水过河都不行啊。
Round3 网络差是对年轻人的酷刑
@招财猫：现在去哪里玩都想发个朋友圈，再文艺点，就想写写游记和心得。但是！上次去旅游住的一家酒店，4G没信号，WIFI连上了还是没信号，这些我都忍了！网线插口也是坏的，联系前台来修，一个小时才过来一个老大爷，鼓捣半天，愣是修不好，我感觉那天晚上我与世隔绝了……
Round4 隔音差让我怎么睡觉？
@王先生爱游泳：因为工作性质经常要出差，我住过很多酒店。别的还好说，隔音差就真不要想睡觉了。夸张点的时候酒店在夜店街上，那震耳欲聋的音乐，第二天早上我耳朵里还在响。好点的情况是酒店在安静的地区，但每次我都暗暗祈祷：隔壁千万别住小情侣！这里隔音不好，你们回家去吧！
以上这些来自顾客的反馈，让我们知道客房的基础设施在客人心里的分量，今天做酒店，是容不下服务、品质不过关的。
那么，一家酒店卫生好，浴室防水，百兆光纤，房间隔音材料质量好，这口碑是不是蹭蹭就上去了？
也未必。且不说现在享受型住酒店的客人越来越多，就是消费主体也越来越往年轻人身上转移了。中规中矩的标准式客房，稳扎稳打的客房施工材质，质量好的布草用品，在他们眼里也许：
刚刚及格。
但是及格≠入住。住酒店的选择多了，更多客人还是选择货比三家，同一区位的酒店，在基础服务和质量过关的前提下，拼的是体验。
@他家空调冷气超赞，我就不住这家了！（这是个胖子）
@他家最近引入了VR游戏体验，我就不住这家了！（这是个科技控）
@他家有免费提供的胶囊咖啡，我就不住这家了！（这是个夜猫子）
@他家是社交酒店，我就不住这家了！（这，是个年轻人）
Beyond君倒认为，从酒店的角度上来看，一些新智能、高科技的体验升级不妨慢慢来，但是酒店人可以着手做一下基础设施的改良版。
比如：换个电视吧！
从个人角度来说，每次挑的酒店卫生啊淋浴啊都还说得过去，隔音什么的忍忍也就过去了，但如果一个人入住酒店，电视还是蛮重要的。一晚上对着一个不停跳雪花的电视，或者翻来覆去几个频道，真是挺煎熬的一件事啊。
也许，酒店人，你该试试行悦信息的智联电视平台！
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