服务机器人市场迅速发展
作为人工智能的一大分支，机器人正在改变甚至颠覆人类生活。在智能制造行业，工业机器人已经成为工业生产中不可或缺的一部分，参与到企业流水线、仓库等各个地方，大大提高了工业生产力。而随着人工智能技术的深度应用，以及人类文明的不断进步，机器人也逐渐从工业场景中进一步走进人类社会，服务机器人也由此进入了人们的视野。
服务机器人可从事维护保养、修理、清洗、监护等工作，当下的扫地机器人、银行大厅的迎宾取号机器人、餐厅里的点餐机器人、大楼清洗机器人等等，是人们最常见且运用较多的服务机器人。
在中国，服务机器人市场还处于发展阶段，工业机器人仍是中国机器人市场的主力军。有相关专家就提出：“我们可以将工业机器人视为一个后端，其只需要按照人类所设定的功能进行相关操作即可，不需要与人进行直接接触，人机交互的要求并不高；但服务机器人可视为一个更为智能的层面，它置身于一个与人类直接接触的环境当中，不仅需要读懂这个环境，同时也需要读懂人类的需求，并根据人类的需求去平衡自身不同的功能，从而更好地服务人类。这就要求服务机器人需要不断进行自我更新升级，以实现更高层次的人性化要求。”
可移动性是服务机器人的智能核心
虽然服务机器人的功能越来越多，但是，高度智能的可移动性仍然是服务机器人的核心关键。智能机器人最基本的一个定义就是能给用户带来真正有用的帮助，提供很好的用户体验。当机器人无法与用户进行沟通、无法跟随用户进行互动，也无法满足用户的需求之时，这种机器人就不能称之为智能机器人。真正智能的服务机器人，可以应用在不同的场景之中，并根据场景变化来改变自身，从而满足人类的需求。而要达到这一点，‘可移动性’至关重要。因为可移动性改变了人机互动体验，使得人与人之间的沟通更加自然、更加人性化。
针对这一点，中联伟业推出的前台机器人恰好高度匹配。据介绍，改型机器人的导航系统通过自主设计的360度激光雷达和SLAM算法，实现厘米级地图构建和空间定位，从而实现自动导航、自动避障、智能规划路线、自动返回充电等多个功能，在满足“可移动性”需求的同时引导巡航更智能。
而除了具有高度智能的可移动性，该型机器人还集成多个顶尖人工智能引擎，并采用TOF等深度传感器，通过相互协作在复杂的环境中精准实现人体识别、智能语音交互、智能跟随等功能。并配合-15°至55°倾斜屏幕角度，依靠自动面部追踪技术，保持屏幕面对用户，大大提高人机互动体验。
基于这些智能功能，该型前台机器人在企业智慧管理办公等领域将发挥巨大的作用。它能够为企业解决自主迎宾、访客引导和企业讲解等诸多问题，为企业节省资源成本的同时还能有效提升企业形象。
服务机器人相比其它科技手段，更能彻底解决人类在工作时带来的各种问题。而关于服务机器人的革命时代也已经到来，在未来的时间里，中联将会推出更多服务型智能机器人，为教育、医疗、娱乐、酒店、零售等领域提供无尽的可能性。
