
近日有一些新手用户过来问我们的客服,说是突然注意到了下图这个板块,十分好奇这个数据统计来是干嘛的。
一、风控达标规则
1.订单成功率
计算公式:当天总成功订单数/当天总订单数
2.10分钟成功回调率
计算公式:10分钟内返回成功的订单数/当天总的成功订单数
3.15分钟成功回调率
计算公式:15分钟内返回成功的订单数/当天总的成功订单数
4.15分钟结果返回率
计算公式:15分钟内返回成功、失败、我已充的订单数/当天总订单数
这就需要用户需要按照平台要求,在规定时间内准确完成订单。所以大家在做单时一定要随时注意到自己的回调率,尽量避免触发风控(多次触发会增加封禁天数)。
此外,一些勤劳的用户又有新的发现:明明账号没有被风控,为什么自己的接单数量却被限制了呢?其实这和渠道分层规则有关,也就是用户的做单等级,下面就为大家仔细讲解一下。
二、渠道分层规则
平台系统会根据用户做单情况,把用户等级划分为S、A、B、C等级,包括以下:
1、渠道分层等级:该渠道成功订单数越高,账号渠道等级越高,当天可接单量及接单面值更高。
2、售后风控等级:账号售后订单达到一定数值后,对账号进行不同等级售后风控,包括限制接单笔数与金额。
不同的等级会有不同的限制,等级越高限制越少:

那么我们应该如何提升提升自己的用户等级,做更多订单呢?
首先系统会根据历史订单数量。在达到标准的前提下,完成足够多的的订单就能够将账号晋升至下一个层级。以下为话费业务【用户成长体系】详情:

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售后风控:根据你提供的结果判断是否有假充、联系机主等售后情况。 -
回调风控:取决于接到订单后,你给平台上报结果的时间,时间过长会导致账号纳入回调风控,第二天将无法做单。 -
异常订单风控:当你的异常订单超过4单,你将不能再再从平台上接单。需要将异常订单处理后,才能继续接单。
三、如何避免风控?
为了避免被风控,用户首先要熟悉客客帮平台的做单规则,严格按照要求操作。在接单前,仔细核对订单信息,确保充值号码准确无误。
其次,要不断提升自己的业务能力,提高充值成功率和订单完成率。例如,可以学习一些常见问题的解决方法,遇到充值失败等情况能及时处理。
此外,积极与平台沟通也很重要。如果遇到不可抗力因素导致做单数据不达标,及时向平台客服说明情况。

