12月23日至24日，由数字众智运营管理中心主办的“战略领航・实干兴社”数字社区专项培训与2026社区运营前瞻战略布局沟通会在京隆重召开。来自全国30余家数字社区的运营负责人齐聚一堂，共同总结过去一年的实践经验，谋划新一年的发展蓝图。本次会议聚焦数字社区运营的现状总结与未来规划，通过专题报告、政策解读、经验交流与战略研讨，为全国数字社区的可持续发展指明了方向、凝聚了共识。
12月23日上午，会议在庄重而热烈的氛围中拉开帷幕。由培训部林英红担任本次会议主持人，她简要介绍会议议程及主讲嘉宾，接着数字众智运营管理中心总监王刚首先致欢迎词，对远道而来的全国各地社区伙伴表示热烈欢迎，并强调了此次会议在年度交替之际承前启后的重要意义。随后，数字众智董事长刘杰发表讲话，指出数字社区建设是国家数字化战略在基层落地的重要体现，期望各数字社区以此次培训为契机，进一步增强运营能力，实现社会效益与经济效益的双提升。
在“2025数字社区运营工作总结”环节，各数字社区负责人依次进行了2025年度运营工作总结汇报，详细展示了各自社区在平台使用、服务拓展、居民参与、资源对接等方面取得的成果与典型案例，坦诚分析了当前运营中存在的难点、堵点与挑战，并具体提出了希望获得总部在技术、产品、培训、资源引流等方面的支持需求。这一环节充分体现了会议“实干兴社”的基调，也为总部后续精准赋能提供了宝贵的一手信息。
接着，运营管理中心总监王刚进行了题为《2026数字社区运营前瞻战略布局》的专题讲解。规划明确指出，2026年将是运营管理中心以“社区盈利”为核心目标的攻坚之年，是支撑企业稳健发展、保障各方利益、拓展市场空间的关键一年。新一年的工作将紧紧围绕“产品落地、场景盈利、数据资产”三大主线展开，核心任务是将社区盈利从宏观“目标”分解为“可落地、可复制、高收益”的实战路径。
战略规划提出了一系列具体举措：包括全力推动“百项公共服务进社区”，积极搭建数字化综合服务平台供应链体系，重点打造“数享甄选团”等总部组团推广项目，集中优势资源为社区引流赋能，创造营收场景；明确设定年度目标，培育全国50家数字社区成为“盈利先锋”，并助力更多社区实现收支平衡乃至持续盈利，从而为数字化综合服务平台的长期发展与各合伙人的创收提供坚实保障。
随后，督导部主任段致禄在讲话中进一步强调了执行的重要性，号召全体事业同仁必须统一思想、跟上节奏，紧密跟随总部的战略部署，将规划蓝图切实转化为各社区的运营实绩。
会议进入专项培训与深度沟通阶段。由运营管理中心项目经理程奎进行了“数字社区运营政策指导与专项培训”，他从宏观政策解读、生活服务健康数字管家、公共服务创新有道三个维度进行了详实讲解，为社区运营者提供了权威的政策视角和专业的操作指引。在生活服务方面，通过打造全方位健康服务场景，探索可持续盈利模式，以数字化赋能健康中国建设；公共服务板块重点分享了年度创新实践与未来场景规划，助力提升“15分钟政务服务圈”服务效能，推动数字社区运营提质升级。
此外，会议专门设置了“数字社区运营工作难点堵点沟通交流”环节，由王刚主持。各社区负责人结合前日的战略规划和自身的实际情况，展开了热烈而深入的讨论。大家就产品落地过程中可能遇到的障碍、盈利场景的具体打造方法、数据资产的价值挖掘、跨区域协作等核心议题畅所欲言，总部团队现场倾听、记录并回应。这一环节有效促进了总部与一线、社区与社区之间的信息对称与经验共享，凝聚了攻坚克难的共识。
本次会议，不仅仅是一次常规的年终培训或工作总结会，更是在数字社区发展从规模建设转向深度运营、从模式探索转向可持续盈利关键阶段召开的一次具有里程碑意义的重要会议。
随着“战略领航・实干兴社”会议的结束，新征程的号角已经吹响。随着2026年战略布局的清晰勾勒与全国运营力量的集结共识，数字众智及其遍布全国的数字社区网络，正以“实干兴社”的坚定步伐，迈向赋能社区、服务民生、创造价值的新阶段。
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