创客小镇开放众创空间 坚持严格防控与暖心服务并举

疫情初期，为降低交叉感染风险，众创空间暂停使用。近期经过创客小镇疫情防控领导小组深入分析、多次讨论后决定，为推动复工复产、满足部分企业现场办公需求重新开放众创空间，并起草了《中关村创客小（北京）镇科技公司复工防控方案》，做好复工防控工作。截止目前，在创客小镇众创空间办公的485家企业中，437家企业已在独立的人才公寓中通过线上办公方式复工，复工率达到90%。首批完成申请，进入众创空间现场办公企业31家，占总复工企业的7%左右。

“为降低疫情对初创企业的影响，我们决定开放众创空间。”创客小镇总经理张攀说到，自众创空间开放以来，中关村创客小镇要求现场办公企业明确防疫负责人，严格落实疫情防控措施。“为了保障复工人员的健康、用餐安全，小镇也为企业提供各种各样的暖心服务。”

为严格落实北京市、海淀区政府关于防疫情、稳增长的决策部署，减轻疫情对企业的影响，创客小镇根据实际需求于3月9日开放众创空间。开放前两周，小镇运营公司自有员工已着手准备，提前制定突发情况紧急预案，摸排企业生产经营状况，细致安排防控措施，为企业复工做了大量的前期工作。

进入众创空间复工的企业，需遵守严格的复工申请流程。企业首先要签订《责任书》和《承诺书》，明确主体责任，然后向创客小镇提供准确的员工花名册。小镇根据企业提供资料，结合自行开发的信息化防疫系统，实时掌握众创空间内每名员工的健康状况、行程轨迹。

小镇员工健康统计

众创空间设立唯一出入口，紧邻园区出入口。创客小镇严守两道“关卡”，为复工人员的健康安全提供双重保障。而且，创客小镇要求到岗员工办公间距不小于1米、每人使用面积不小于2.5平方米，禁止聚集聊天，每日安排专人对众创空间进行巡查，确保员工安全办公，企业健康发展。

作为智慧园区，创客小镇在防疫工作中积极运用相关领域先进技术。“您今天戴口罩了吗？”一进入众创空间，便听到人工智能巡检机器人“方小象”的柔声提示。巡检机器人不但提示员工做好个人防护措施，而且还可以提供引领指路服务，减少人员接触，降低感染风险。

特殊时期，集中办公区域的消毒工作尤为重要。创客小镇不但设立了单独消毒室，而且还为复工人员免费提供防疫保障物资。一间会议室内放置紫外线消毒灯，为需要更换衣物的人员提供了便捷、干燥的消毒方式。众创空间入口防护物资发放处的桌面上，一次性口罩、一次性手套、消毒纸巾、灌满消毒液的喷壶等防疫物资码放整齐、一应俱全，供企业复工人员根据自身需求领取使用。

目前，创客小镇已为众创空间内复工企业提供一次性口罩2000支、一次性手套500副，租赁独立办公室的企业每家提供6公斤84消毒液，公共区域配备多瓶免洗消毒洗手液，充足的消毒物资保障和细致的措施安排促进了企业安心复工。除此外，创客小镇要求复工企业务必做到每日不少于两次消杀，每日不少于两次对复工员工测量体温，并做好相应记录悬挂至明显位置，以便随时查看。

基础消毒措施和防疫物资保证员工的健康安全，而用餐是每日人体所需，提高免疫力的基本保障。为丰富企业员工用餐选择，创客小镇协调园区员工食堂增加线上订餐、分散订餐两种方式。

小镇员工线上订餐，一米线领餐

线上订餐是指员工通过扫码二维码进入订餐小程序，根据自身需求进行选择，员工食堂接单后完成餐品制作并放入“智能取餐柜”中。“智能取餐柜”即有紫外线杀菌功能，又可为菜品持续保温，不但减少了人员接触，而且还不用担心延误取餐菜品变凉。另外，分散订餐是指复工人员填写用餐登记表后，餐品由食堂统一送至众创空间餐食领取处，订餐人员在保持1米距离的前提下排队领取，保持安全距离分散就餐，此种方式节省了外出取餐时间，促进工作效率的提高。

复工人员对办公用品消杀

据悉，疫情防控期间创客小镇通过微信公众号、网站、APP、微信群等平台，及时向复工企业推送相关信息，出入口电子大屏滚动播放、宣传栏张贴复工政策、防疫措施类文件，力求政策知晓率达到100%。下一步，创客小镇将为企业提供政策对接服务，助力企业减小疫情影响。