
为更好指导益农信息社信息员有效开展服务、做好运营工作,南方天网近期组织工作小组深入柳州市各村益农信息社站点,实地指导信息员开展工作,进一步提高信息员的实际操作和运营服务水平。

在主要站点,工作人员加强了对现有益农信息社的资产清理和管理,因村级建制调整,对有调整的行政村,根据实际情况增减信息员人数,并做好资产签收和移交登记造册工作。对已停止运营、三个月以上无操作的“僵尸社”或建设点位不合理的益农信息社进行优化,实现益农信息社服务村覆盖。
三江县村落分散、路途偏远,工作人员不畏艰难险阻,做好服务下沉

工作人员耐心向信息员重新解读益农信息社的功能和服务内容
在走访各个站点的过程中,工作人员详细查看了站点的网络、终端大屏、门牌标识等设备情况,并向信息员重新详细解读了站点的主要功能和设备的使用方法,并督导信息员及时通过益农大屏获取最新的益农信息,下载使用广西益农APP,及时上传本村需要的销售农特产品,为村民开展充值缴费、提供各项代理业务、快递收取等各项便民业务,让老百姓足不出村享受便利的服务。

工作人员到益农信息社了解产业发展情况

工作人员对信息员进行最新手机app应用培训
在线下实地走访的同时,南方天网还强化了线上的运营培训指导,借助微信工作群,不定期电话回访沟通等方式,积极开展手机应用技能培训、农村常用的科普知识和操作技能培训,引导信息员利用益农服务平台,提高信息员的益农平台应用和服务水平。

风里雨里,工作人员坚持下乡,做好融水县村级益农信息社运营指导工作

鹿寨县山地多,工作人员翻山越岭往村级益农信息社路上

服务下沉,工作人员在往融安村级益农信息社的路上

工作人员对信息员进行益农大屏终端应用再培训

工作人员培训信息上传农产品至益农app平台

工作人员了解益农信息社面临的运营困难
此次走访活动不仅对益农信息社进行检查梳理,还带着“发现问题与不足”的心,深入一线抓好基础工作。在下一步的工作当中,南方天网将在各地农业农村局的指导下,加强沟通,强化益农信息社规范管理,对益农信息社的管理运营进行实地指导,共同研究及时解决运营中存在的困难和问题,促进各站点平衡发展,为益农信息社长期可持续运营提供保障。
来源 | 南方天网
| 柳州市益农信息社运营中心
