1、要明确目的
现在微信非常火,有很多企业都入驻了微信公众平台,但是这些企业中也是“随大流”的,看见别的公司入驻了,我也跟着入驻,根本就不想想为什么入驻, 这样做有什么用,每天发布无关紧要的信息能起到什么作用呢?所以,要明确自己的目标,在内容上进行调整,发布自己粉丝喜欢的信息。
2、要注意推送的信息和推送的时间
每天在早上或者晚上进行一些问候,有些企业发的信息无聊至极、苍白无力,如果在没有什么好的内容推送的时候,可以发送一些问候语,但是要控制数量。
3、引导用户给你发信息
我们在查询人工服务时,常常会出现语音播报,在微信营销中也可以采用这个方式,在微信里可以按数字键回复,例如,你开了一个微商城,发布了促销活动,可以设置几个回复项,按1进行网上购买、按2进行实体店购买等。
4、丰富微信消息回复
微信超越微博的主要原因在与微信的回复类型多种多样,像语音播报等,可以设置按键自动回复,这样可以增加客户的粘性。
5、及时查阅、及时回复
如果消息量少的话,一条一条回复是可以的,如果消息量多了也一条一条回复吗?那不可能,得累死,所以这个时候就可以设置关键词,对同一个关键词进行批量回复。
6、关键词回复内容的按时更新
用户都喜欢看新鲜的东西,如果这次用户回复数字1,出现的是这篇文章,下次还是,那样的话就会让顾客觉得没有新鲜感,如果后台设置不同的文章,这样用户体验比较好,可以大大提高公众好的活跃度。
专注移动社交营销平台运营服务
微营销
代运营
招商加盟
中关村移动互联网产业联盟APP知识产权促进中心
中关村移动互联网产业联盟APP软件评测中心
微信号:xinshoukeji
联系QQ: 2880963220
联系电话:400-819-1100
公司网址:www.app100.cn
企业邮箱:info@app100.cn

长按加关注

