当前，智慧城市建设已成为推动城市高质量发展的重要引擎。通过数字化、智能化技术赋能城市治理，智慧城市能够提升公共服务效率、优化资源配置、增强应急响应能力，从而为居民创造更安全、便捷、可持续的生活环境。
然而，随着智慧城市系统规模的扩大和复杂度的提升，传统的运维模式已难以满足其高稳定性、高可用性的需求。
本期案例优选，以某市智慧城市建设项目为例，向您展示作为关键技术支撑，北塔软件的智能运维平台在应对保障信创适配、解决管理分散问题、系统复杂性等方面，如何以技术创新破解运维痛点，为智慧城市的高质量发展树立了行业标杆。
某市“智慧城市”建设规划，针对城市排水系统突出问题，启动了相应的智慧管理平台项目，是该市“智慧城市”建设的典型案例。旨在：
提升城市排水管理能力
优化污水处理效能
改善水环境治理水平
在整体平台建设规划中，需要搭建“监管控”一体化方案，构建自动化、智能化的运维监控体系，为平台业务提供智能化的运维支撑。
* 信创适配需求
需完成信创环境下与运维系统的兼容性适配工作。
* 管理分散
数据中心机房设备繁多，基础IT设备、应用系统、网络状态及机房环境缺乏统一监控与管理机制，运维效率低下。
* 系统复杂性高
平台包含多个子系统，关联关系复杂，导致故障定位困难，难以实现故障自愈。
北塔软件智能运维解决方案，根据该市智慧城市运维需求，提供如下运维能力：
强大的信创兼容能力
支持与信创环境下的多种主流硬件（服务器、存储）及软件（信创操作系统、中间件、数据库）的适配
建立统一监控平台应对管理分散现状
统一监控平台：在数据中心部署北塔智能运维管理平台，集中采集IT资源运行数据，支持对数据中心现有的交换机、存储、服务器、虚拟机、操作系统、中间件、数据库等多种资源类型进行监控管理
业务子系统监控覆盖：对预报预警与应急指挥平台、设施管理平台、一体化调度平台、环境监管平台等业务子系统进行实时监控，确保各模块稳定运行
可视化及自动化破解系统复杂管理难题
可视化：通过数据中心网络可视化功能，提供全局视角，帮助运维人员快速掌握运行状态
定制化监控方案：针对存储设备、服务器操作系统、数据库等配置专属监控参数与阈值（如磁盘读写速度、存储容量利用率等）
故障自愈：通过DIYOPS技术，自动处理Nginx、Tomcat等微服务故障，实现了子系统微服务故障自愈
开放性与扩展性：提供北向接口，支持基础监控数据在前端展示
自主可控：满足智慧城市管理平台信创建设要求，保障了系统整体的信息安全水平
高效运维：实时告警与故障定位，明显提高了平台业务稳定性和连续性
一体化集成：打破信息孤岛，实现多系统统一管理，增强平台设计的完整性与协同性。
行业标杆：通过智能运维的持助力，打造了该市智慧城市运维新标准，为行业高质量发展提供示范案例
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