虽然自动化正在改变网络工程师的角色，但许多网络工程师的技能是自动化无法取代的。有良好的沟通能力和能够将现代的网络知识运用到旧的网络架构中是工作的关键。
十大职业技巧
根据您所在的公司或组织的性质，您可能需要为客户解决网络故障或处理前端网络问题。这时你需要优秀的沟通技巧方便向非技术人员解释技术问题，甚至还需要站在用户的角度去考虑问题，与客户建立良好的合作关系。
网络工程师要在问题出现之前和之后解决网络内部的问题。最重要的一点，网络工程师要有一定的分析能力查找出问题的来源，并有专门的故障排除流程来有效地解决问题并防止问题再次发生。
网络安全是至关重要的，特别是在网络中传输保密级别比较高的数据时。虽然很多组织有专门的IT安全人员，但是想要网络保持端到端的安全，这意味着IT团队中的每个人都需要参与到保持网络安全的工作中。此外，网络工程师还需要在网络中部署和维护防火墙。
网络和路由技术是网工工作中的必备技能之一。网工需要熟悉不同类型的网络和架构(包括WAN，LAN，SD-WAN，SD-branch等)，并将它们集成到现有系统中。随着新型网络的不断出现，不断接受新的知识、持续关注新技术对于网工来说至关重要。
网工应该了解一些通用的脚本语言，例如Python，Ruby和Perl等在企业网络中都用的很多。除此之外，Java，Terraform和Ansible等也需要重点关注，随着越来越多的网络功能实现自动化，这类自动化语言未来也非常有用。同样，由于越来越多的网络正在使用开源资源，Linux的Bash也是必学语言之一。
网工的职责还包括调用网络及其功能硬件。针对此，了解主流网络硬件供应商及其产品非常关键。虽然网工通常不会直接参与购买决策，但需要了解决定购买这批设备的相应网络需求。同样，使用并维护网络基础设施也是网工的职责范围。
众所周知，域名系统(DNS)是Internet的基础，它对于连接Internet网络的运行至关重要，而这也是大多数现代企业网络的基础。如果DNS宕机了，那么网络也会宕机，因此掌握如何在连接的环境中进行故障排除非常关键。
随着越来越多的企业开始依赖物联网设备，预计物联网将对企业网络流量、基础设施和安全产生巨大影响。物联网设备之间的互联通常使用4G或5G网络，但SD-branch等网络架构也会使用WiFi或其他非移动连接来支持其IoT生态系统，因此，安全性至关重要，因为物联网设备很容易受到攻击。
虚拟化是SD-WAN的一个特性。网工必须能够使用自动化网络功能，才能更好地分配网络和IT资源。在工作中，尽管自动化工程师通常在开发自动化功能起主要作用，但是网工最好也要对相关功能做一个了解。
尽管SD-WAN的出现已经部分取代了MPLS在企业中的地位，但许多企业仍然依赖MPLS来确保网络的可靠性和安全性。网工应该了解如何使用MPLS专用网络，以及常见的混合广域网。
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