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本文呈现问题均为近期代理商及商户经常问到的问题，请仔细阅读！
·微商店3.0篇
·小程序篇
·代码篇
微商店3.0篇
1
Q1：微商店3.0如果认证的是订阅号行吗？
A：微商店3.0对接的是微信小程序，只要小程序做微信认证就可以。
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Q2:微商店3.0 手机扫描小程序码，注册会员，提示注册失败 ，无法连接服务器或连接超时
A：微商店3.0助手重启或者重新注册。
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Q3：微商城2.0升级到3.0需要注意什么？需要单独申请微商城账号吗？
A：不是平行升级，需要重新注册3.0账号重新部署，3.0部署好了之后把2.0的商户ID和3.0商户ID提供给渠道，将2.0的可用时间转移到3.0，基础资料转移。
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Q4：微商店3.0营销中心—多人拼团添加拼团活动后手机端无法显示，如何处理？
A：微商店3.0后台，微店—微主页—编辑选择一个拼团活动—添加拼团活动—未选活动—加入即可。
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Q5：微商店3.0里线下送的券线上有吗?
A：微商店后台设置—通用设置—会员设置勾选允许使用线下劵的参数，线下送的券才可以在线上查看使用。
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Q6：网络正常，微商店助手也打开了，但是小程序端销售连接失败,怎么处理？
A：助手不通，重新配置一下。
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Q7：微商店3.0商品详情中的图片大小限制是多少？
A：单张图片大小不能超过300KB
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Q8：微商店3.0线上会员如何修改储值卡密码？
A：在微商店的后台设置—通用设置—会员设置勾选修改储值卡密码，进会员中心，在我的资料里修改。
小程序篇
1
Q1：如何通过公众号菜单跳转到小程序？
A：微信公众号后台——自定义菜单中子菜单内容选择‘跳转小程序’在已关联的小程序中，选择需要的小程序，点击确定即可。
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Q2：公众号的小程序怎么改名字？
A：小程序后台修改，设置-基本信息-小程序名称-修改
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Q3:小程序审核失败
A：请前往【微商店3.0后台】-【一键设置】，查看审核失败原因，并根据提示进行修改。
常见原因：
Q1：类目不正确
A：请按照提示所说的类目去小程序后台进行添加。
常见缺失类目：
·商家自营-食品（需提供《食品经营许可证》）
·商家自营-初级食用农产品（需提供《企业营业执照》）
Q2：打开页面空白，调试页面也是空白
A：请修复后再提交审核，请进入微主页进行装修，不需要的功能请不要在微主页和个人中心页进行添加。装修完成后再手动提交审核。
Q3：小程序核心功能无具体详情
A：请修复后再提交审核，请进入微主页进行装修，不需要的功能请不要在微主页和个人中心页进行添加。装修完成后再手动提交审核。
Q4：审核失败，提示上架了测试数据
A：请上架真实商品，真实商品图片，禁止在商品名称或商品详情中包含‘测试’字样。审核通过后可随意修改。
代码篇
Q:常见小程序报错代码解析
85008 类目填写错误
解决办法：在小程序后台根据经营范围完善服务类目
85009 已经有正在审核的版本
解决办法：请勿重复提交
85085 近7天提交审核的小程序数量过多，请耐心等待审核完毕后再次提交
解决办法：操作频繁，尝试过10分钟后再提交
61007当前公众号或者小程序已在公众平台解绑
解决办法：微信小程序后台删除所有第三方应用授权后重新一键授权
61023 授权已过期
解决办法：请重新授权
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