双壹在昨天的文章《快递进入科技新时代，得IT者得天下》中提到，“未来快递业要面对的竞争，不是来自同行，而是像Google一样的高科技公司。”现如今，新技术浪潮风起云涌，针对于快递企业总部技术革新的需求越来越高。为迎合总部及整个行业的发展趋势，末端快递网点的技术转型升级俨然刻不容缓。
中国作为目前世界上最大的快递服务市场，2017年全年被投递的快递包裹数量已突破400亿件 。为了消化日渐增长的快件数量，快递网点除了在场地、车辆、设备等方面加大投资力度，还可以利用IT系统，提升网点的日常管理效率，实现网点赋能。
1用好IT系统，将大大减轻网点的工作量
末端网点操作、扫描、收派等机械性、重复性的工作较多，耗费人力和时间。IT系统能够起到化简为繁，批量处理的作用。例如月底人工对账需要三天的时间，用IT系统半天就可以搞定，工作效率直接提升6倍，由此节省财务人员的工作时间，减少人工的浪费。
2用好IT系统，能够增强网点的数据分析能力
对于网点老板而言，要想提升网点的精细化管理水平，每日的数据分析环节必不可少。运用IT系统，网点老板可以跟踪检测网点客户的发件情况、业务员签收率情况，发现网点日常运营异常及进行客户风险预警。在系统数据的支持下，网点老板可以进行数据的匹配、对比及分析，为网点的客户维护及未来发展指明方向。
双壹在走访调研的过程中，也曾遇到许多优秀网点。它们不仅可以玩转总部推广使用的系统，还通过自主研发或打通第三方软件系统，使得系统更加匹配本网点的日常管理情况。
【网点一：自主研发“ASP”程序，提炼常用功能】
网点老板之前为程序员。在使用IT系统管理网点时，老板认为总部的系统版块过于复杂，便考虑将总部系统部分功能嫁接到另一新系统当中，来简化日常使用的信息系统。
具体操作是将“Active Server Pages”作为母板，把总部系统中网点日常使用频率较高的售后、跟踪及财务对账功能嫁接到ASP动态服务器界面这个母板系统中，对系统板块进行删繁就简。嫁接完成后，自己查看系统便不用再在各系统板块之间来回切换。系统的操作界面更加简明，使用起来更加方便快捷。
【网点二：简化操作环节，提高场地和人工利用效率】
该网点场地面积仅有200平方米，但日均出港量可达3万票，发件货物的形状、重量较为标准。为了在有限的操作场地完成上万票的出港件操作，网点在减少扫描和称重环节上动了脑筋。
该网点业务员在外收件时，需在客户的场地完成打包和收件扫描。收件扫描完成后，单号首先上传到母系统中。在快件到达网点时，客服会将收件信息导入自己网点的子系统中，由客服统一做网点的发件扫描记录，并将相同规格的货物统一登记重量。
假若扫描和称重一件快件都需1秒，网点有10个操作工，那么这是10个人需要花费约1.5个小时去完成这两个操作环节。网点开发出这个新系统，不仅减少了快件在本网点的停留时间，提升了网点的操作效率，还化解了场地操作受限的尴尬。
总而言之，IT技术成为驱动快递行业向前发展的中坚力量，快递已经进入科技时代。
对于基层网点而言，运用好IT技术，可以简化日常管理，提升网点的整体运作效率。在竞争日趋激烈的快递市场，网点俨然需要通过拼管理、拼效能，以提升自身的市场竞争力。只有掌握好、运用好IT系统，才能最大限度实现管理的“三八原则”——“ 八小时休息，八小时工作，八小时业余”，让网点越做越轻松。
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