商家在精细化管理会员的过程中,常常会采用这样的策略:将老顾客发展成资深会员,把潜在顾客发展为新会员,将会员按一定条件划分为不同等级,不同等级会员享有特定的会员价。
上面提到的不同等级会员享有不同商品价格,其实是会员关系管理中最常用的一个功能。当门店有了一定的会员基础后,就有必要对会员进行精细化管理,比如将会员按消费额进行分级,让不同级别的消费者享受不同的折扣,从而提升消费者的粘性与忠诚度。
例如:某商家把会员分为2个等级,分别是普通会员和金卡会员,顾客在进入商家的线上商城,打开同一个商品时,会根据自身会员等级看到不同的购买价。
如下图:商品“芝塔士奶酪味威化饼干”,就有两个价格普通会员价和金卡会员价。
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普通会员价
金卡会员价
如果A是普通会员,他看到的商品价格是普通会员价18元,而金卡会员B,看到的商品价格则是金卡会员价16元。
思迅微商店
不同等级会员·不同价 如何实现?
线下门店往往设置了多种会员等级,不同会员等级执行不同会员价,常见如:普通会员执行常规售价;储值会员、付费会员、批发客户等则执行特定会员价。
思迅微商店可同步思迅线下软件的多级会员价,顾客通过线上会员注册或绑定同步线下门店对应的会员等级,在线上商城购物享受对应会员等级的会员价。
具体操作方案如下:
1、商家可在【微商店后台】→【设置】→【营业设置】→【商品设置】→【商品价格设置】开启“多级会员价”功能。
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2、【微商店后台】→【会员】→【同步会员等级】操作“一键同步”,将线下软件设置的会员等级同步到微商店。
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3、【微商店后台】→【商品】→【在线导入】→【商品】导入价格选择“会员价”操作导入更新。
提示:商品多级会员价导入后可以在商品编辑页面查看导入结果。
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(在线导入操作示例)
(可查看导入结果示例)
温馨提示:该功能已支持eShop系列产品,更多思迅线下产品陆续对接中,敬请期待!
注:如有疑问可咨询思迅渠道经理与本地服务商
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