近年来，快递行业竞争激烈，快递单票价格持续走低。派费下调利润降低，网点成本居高不下，网点利润逐渐被压缩。越来越多的网点选择用开设门店的方式，来降低派件成本，增加利润收入。目前快递门店的主要收入来源于两点：收派利润、店内副业，二者相辅相成。
开设门店最看重流量，流量分为两种，一种是经过门店的客流量，另一种是进入门店的有效流量，而快递包裹所具有的得天独厚的优势，就是后者。包裹为门店吸引有效流量，门店商业将流量转换为商业利润，选择合适的门店商业所能带来的收益是不可估量的。门店商业的选择，首先要结合当地资源，再根据自身资源优势选择恰当的门店商业。
如上图是某社区快递门店，位于社区背角地方。该社区门店占地100多平，日均票量300-400票，除却固定成本之外几乎不盈利。据门店店长了解，该社区年轻人居多，一般下班后到店取件，时间较晚，回来很少做饭。此店长之前是一个厨师，针对这种情况，在办理相关餐饮证件后，每天推出一道美味但工艺复杂的家常菜，平均下来，一年盈利十多万。
商品进店要考虑当地的消费群体特征、消费能力及消费习惯。现今大多门店都是选择“便利店+快递”的模式。虽然模式相同，进店货物却要体现出差异化。如门店是开在学校附近，就可以选择一些时尚、网红类零食；如果开在商业区，就可以选择一些价格较贵的品牌商品。
贵阳某网点在同时铺设几家门店商品时发现，位于高档商场中价格较高的商品销售的较快，而位于老社区的门店，销售最快的都是价钱便宜的小孩子零食。因为高档商场辐射范围内的住户消费能力较强，而位于老社区的都是年纪较大的居民，但是小孩子居多，所以才产生了同店不同货的情况。
针对成本较高、收件竞争激烈的老城区，可以采取占股经营的方式，与业务员共同承包门店，以此激励业务员开店。在门店创建初期，老板可以重点打造一两家标杆门店，发挥带动作用。不计较短期效益，以长期利润为主要发展目标，逐步形成区域化优势。只有整体量做出来，才能发挥更大的商业价值，获得更高的商业利益。
开设门店首先需要解决的就是要应对客户投诉，处理客户关系。这就要求店长拥有一套完整的说辞，能够安抚客户，进而改变客户取件习惯，拉动门店消费。这就要求门店店长必须是一名有亲和力、具备相关销售技能的人员。所以，网点除门店管理之外，最重要的就是培养一名优秀的店长。
在快递行业竞争激烈的今天，派件利润越来越薄，网点老板不能只将自己的利润点放在收派利润上，而是需要转变思维，将快递看做引流的媒介，建立平台，实现将流量转变为有效收益。在未来的竞争中，快递老板将会是管理者与统筹者的角色，所以积极寻找并创造新的赢利点，才是渡过行业洗牌的解决之道。
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