国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示，今年12月12日全天，邮政、快递企业共揽收邮（快）件达4.6亿件，同比增长超20%，再创历史新高。
11月11日当天共处理快件6.96亿件，两个促销活动之间仅相差2.36亿，促销模式“遇冷。”
购物狂欢节遇冷，消费者参与度不高
与双11进行相比，双12购物狂欢节无论是规模上还是效益上都远低于双11的水平。有电商领域专家指出，早在5~6年前消费者对“双12”的关注度较高，但是近些年一直都呈下降趋势；况且，今年的双11战绩也趋于平淡，褪去了以往的热潮，双12作为夹在双11和元旦之间的促销节日，显得颇为冷清。更有网友直言“差点忘记结双12尾款。”
结束了一个促销节日，马上就会迎来下一个，如此频繁的促销活动出现在各大平台。无论是新势力周、双十一、双十二还是元旦等，商家的“套路”层出不穷，消费者也屡见不怪。这是一种“怪象”，促销本质上是为了刺激消费，提供优惠，拉动经济增长，可是过分的促销带来的结果只能是市场麻木，冷清的双12就是市场倦怠的特征。
如此冷清的“双12”创快递业务量历史新高
“双12”是每年快递旺季的小高峰之一。国家邮政局在公众平台指出为应对“双12”高峰，各主要寄递企业延续了“双11”旺季期间“错峰发货，均衡推进”的核心机制，全力做好服务与安全各环节工作，继续打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季，以满足人民日益增长的更好用邮需要。
吸收双11促销活动的经验，双12的活动仅提前5天预热，活动集中在3天内，虽然有更有许多商家表示店铺不会打折，走正常经营的路线，但是成交数据增长也为快递物流行业带来了红利。在成交数据持续增长的背后，是众多商家不断优化服务、提升消费体验的努力。
双壹认为，双11与双12之间为互补关系。双11促销活动虽然规模大，但是优惠方法复杂；双12虽然促销规模小，但是也存在一定的优惠力度。部分消费者在双11没有完全释放的消费潜力会分散到双12，进而促进消费增长，提高快递业务量的数据。
快递公司放眼宏观市场，把握“小高峰”运营节奏
双壹认为，随着电商平台的崛起，消费者的消费思维已经转变，新的消费趋势正在形成，爆发式的消费正在“消失”。快递公司把握市场趋势，合理安排车辆、人员为“小高峰”做准备。
疫情严重，国家邮政局在公众平台表示要求在常态化疫情防控形势下，外防输入、内防反弹不容松懈，全行业要坚决执行《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议（第七版）》，坚持做好预防工作、加强单位防疫管理、实行分区分级防控、加强人员健康防护、做好疫苗接种工作、严防境外疫情输入、妥善应对疫情反弹等工作。
在国家宏观政策的指导下，快递企业做好安全防护工作，为外出作业的快递小哥提供更多的理解与包容，人性化与政策化管理相结合满足快递企业的经营管理。
“双十二”的遇冷为各大电商平台敲响一个警钟：“套路得不到消费者”，随着直播等平台的涌现，销售市场会分流，因此快递公司不必为爆发式的业务量而“头痛”，这种消费会越来越平淡，只要稳定经营就会经得起时间的考验。双壹呼吁商家与快递公司形成稳定的合作关系，优化供应链、物流仓储等环节，实现销售、配送、售后的闭环，共同为建立和谐、健康的消费市场付出贡献。
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