问：遇到软件系统本身以外问题该如何处理？
答：
亲爱的合作伙伴，之前的几周为您总结归纳了遇到不同类型问题的咨询解决方式。那么当您遇到之前所述问题以外的其他问题，处理办法如下：
1、对于判断由客户操作系统、机器硬件设备引起的客户软件无法正常运行、报错等问题，我司技术人员会给出建议性解决方案，由合作伙伴指派技术人员至现场调试解决。
2、由软、硬件兼容性引起来的问题，请更换思迅软件支持的硬件，比如：客显引起的软件结算报错。
3、对现场调试仍然无法有效解决需要由我司协助调试的，需发送相关设备至我司进行测试调试。如：对条码打印机的调整。
遇到问题勿着急，请您及时来联系！下周再与您分享更多详细信息。