答：在门店“ pos销售界面”——“其他”——“电子称”。
答：在商品档案中设置商品的鲜榨属性后，在前台收银设置其他中勾选“显示鲜榨商品”，前台销售界面会显示“鲜榨商品”小类，该小类中会显示所有商品档案中勾选了‘鲜榨’标识的商品，在总部后台零售管理--更多功能中可查询鲜榨商品销售报表。
重为公斤，怎么才能改为市斤
？答：将称设置改为公斤，然后勾选门店--收银参数设置--其他--公斤转市斤，门店档案改成斤的单价。
win8系统安装完成后打开软件出现丢失MSVCR71.DLL 怎么办
？
答：请从秤心3server安装包中拷贝MSVCR71.DLL 文件（此文件属于系统文件，如电脑属于精简版会导致无此文件）放于软件安装目录中和C:\Windows\System32，如果操作系统为32位，请放于C:\Windows\System32；如操作系统为64位则请放于C:\Windows\SysWOW64。
门店系统获取注册表失败，系统还未初始化
？
答：请使用administrator用户登录软件安装门店程序后重新打开查看。
前台扫描商品提示不存在
？
答：此情况是由于条码前两位与电子称称重标识相同相同导致。因为普通商品条码的前两位与电子称称重标识相同，为了区别普通商品与称重商品的条码才有称标识的,建议尽量称标识设置不要和货号前两位设置相同。
怎么设置18位条码取称上价格
？
答：软件中默认的18位条码读取打印出来的条码信息，不需要在软件中设置软件中读取的是电子称里面打印出来的18位条码信息，如果打印的小票和称里面显示的一致，那么软件中读取的即为正确的电子称条码格式：标识位+PLU+金额/重量+校验位，18位条码因为金额和重量是从条码读出来的，单价是反算的单价信息无法在软件里面设置打印，前台销售读取的是18位条码信息，只能在称里面设置。
价签设计不能完全显示
？
答：打开“电脑”点击“开始”—“设备打印机”中修改打印机的纸张大小即可。
仓库，自营店，加盟店，代管店之间的区别 是什么
？
答：仓库： 属于总部机构下的仓库型门店，前台只有销售界面，其他业务在总部后台操作；
自营店：门店无需安装SQL数据库，分店实时连接总部数据库，可以自主管理库存也可以由总部进行管理库存；
加盟店：商品由总部调往门店，调拨产生帐款，自主管理库存；
代管店：门店无需安装软件，所有的业务都进行手工管理。定期将手工单据交由总部进行代理收银。
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