作者克雷纳通过每十年为一阶段，叙述了管理这门学科从诞生以来100年间的演变，用一种批判性思维而非单纯的总结概括，展现了管理思想和形式的发展历史和问题。
百年前，管理作为一门学科被人们所认识，从此，每个研究它的人都试图去定义，管理到底是什么。
但现实告诉学者们，其实管理很难被定义，也很难提出定式化的理论，抑或一通百通的准则。
在不同的时代、场景、人群，甚至于气氛之下，同一种管理方法都会产生不同的效果。
但管理学作为一门学问，它至少为我们提供了有效的工具以供选择，提供了合适的经验以供参考，扩展了我们的思想和思路，甚或激励和改变了一个人。
就像是作者想通过这本书告诉我们的观点：管理只有恒久的问题，没有终结的答案。
那么，就带着对管理的好奇与探究心情，走进本期的《管理百年》。
书中以十年为一阶段，梳理上个世纪一百年来管理观念的发展变迁。
通读本书后，1900年-2000年这一百年管理发展的历史，大致可分为三部分。
20世纪初，西方世界进入了工业化时代，那时候的美国距离其世界霸主的地位还相去甚远，这段时间的管理思想主要集中在对生产的思考上，也就是说人们更关注如何提高生产效率，降低生成成本，讲述科学管理及组织结构。
在生产资料严重落后的时候，人们关心的是“有没有”的问题，根本不可能去关心“好不好”的问题，所以这段时间内，管理学方面的研究和企业做的努力，都放在如何提升生产效率方面。比如创造出掐表计时的监督方式，加强装配线技术等等。
这时候工人或许员工们，只是作为机器的一部分，是另一种提升效率的“活机器”。
于是，组织结构成为管理学发展路径上必然出现的一部分。大规模的生产，一定需要大量的工人，而组织则是管理这些人的最好的结构。
之所以把这个时间段作为第二部分，首先是因为在这个阶段中，管理学者们终于意识到了“人”的作用；其次，随着生产效率不断提升，以及第二次世界大战的影响，管理思想收获颇丰，开始关注战略，营销，企业文化…等等更为细化的内容。
在第一部分里面，人人都在谈工作、谈生产，但是他们没有意识到是人在进行工作，是人在进行生产，而生产工作的根本目的，是为了让人们生活的更好。
但是，在管理者不断加强对效率工具做出改进、不断加强工人的管理，完善工人的医疗和养老制度，但工人们仍愤愤不平，生产效率的提升还是进入了瓶颈。
首先进行霍桑实验的梅奥，最先注意到人，注意到工人并不是只受金钱刺激的“经济人”，而个人的态度在决定其行为方面起重要作用，在组织中的作用。但是他本能地从一个统治者的高度去看待人，而并未对其进行深入研究。
同时期的女性学者福列特的思想则远远超出时代的水平，“帮助形成更加公平、更具创造力和生产力的社会。”很可惜的是，当下的管理者更关注于怎么从工人身上获取更多利润，并不在意福列特发出的声音。
而二战期间，各参战国为保证战争的顺利进行并取得最后的胜利，几乎倾尽人力、物力、财力，此时的公司也因此获利，在这样的历史背景下，成为财富的创造者。
二战的十年，是企业高速增长的十年，战争给企业带来了飞速壮大的机会，而企业的发展，也进一步带动了管理理念的进步。管理们开始关注战略、营销、企业文化等等。但是在看似繁荣的背后，危机也在悄然靠近，管理的泡沫很快就要被戳破。
商业领域繁华的背后，隐藏着日益臃肿庞大的组织、企业。而臃肿庞大的企业带来的是僵化的管理和藏污纳垢的组织体系。
企业遇到了问题，于是开始寻找解决的办法。前一部分关注质量，是对管理思想的再一次提升，而管理走到了这里之后，又该何去何从？
所以管理学的大师们又开始对管理从头开始解释：公司再造、竞争战略、领导力……一切追根溯源的解释，都是对管理思路脉络的再一次理清。
当然这一部分的内容，少不了对前人观念的学习总结与更新。可以看到，企业再造认同裁员，而非改善工作生活和企业绩效，这一点与泰勒的科学管理“把效率放在伦理道德之前。”有着异曲同工之处。
当然，这一时段管理者重新注意到人，并在管理中重新注入人性，梅列特的观念时隔几十年，重新回到了人们的视线。
管理这门学科，很难去定义，也很难去理清，但是可以肯定，管理是在不断的发展向前的。
“凡思想皆应时代之要求而产生。”管理学作为实操性极强的学科，受到时代、历史的影响更为深远。
泰勒科学管理理论作为管理学的起点，就诞生于工业时代，一个注重生产效率的年代。
梅奥的霍桑实验，则开始于科学管理逐渐完善，生产效率的提升却进入瓶颈的大背景下，实验的结果让管理者开始意识到人，才是未来。
二战期间企业飞速发展，也催生出战略、营销、企业文化等管理概念……
每个时代都有每个时代的难题与困惑，管理观念的发展与进步也与企业存在的问题密切相关。
从早期的工业革命到现代的全球化时代，管理学的思想和方法也在不断地演变和进步。管理并不是一种固定的模式，而是需要根据不同的情境和环境进行灵活的应用和调整。
无论是泰勒的科学管理秒表方式，还是梅奥的霍桑实验，往往都是观察实际生产生活中的细节，不断推进管理观念更新迭代的结果。
只有从实际问题出发，发现问题，通过第一性原理思考问题的本质，再往下挖两层，才能更有机会接近新方式，新思想。
面对前所未有之大变局，管理的未来属于创新实践者。所谓不破不立，需要站在前人的肩膀上系统地去放弃和创造。
未来的管理将更加注重创新和变革，这需要管理者具备开放的心态和敏锐的洞察力，能够及时发现市场和社会的变化，并采取积极的措施进行应对和调整。
事实上，“认识管理”这一话题实在太过庞大，但仍希望从其中某个点出发，试图撬开管理的外壳，窥到内部的真相，也给大家一些启发和思考。
定义“管理”实在太困难，它是一门专业、一种职业，它是衡量企业卓越与否的尺度，但它又超越商业，无所不包。它不仅跟商业活动有关，无论是在企业、政府、工厂甚至是家庭，可以说，有人的地方就有管理。
管理学被人诟病的一大原因，也许就跟管理的这个特质有关：在这门学问中，它的理论道理看上去都是浅显易懂而且不言自明的，它更像是一些常识而非知识。
实际上，是因为管理是一门实践的学问，更是渗透在组织当中的一个实践，需要长期的实践才能得到验证。
就像对一个人的认知，你一定无法清晰地用一句话定义一个人，但是你可以纵观他的成长史。用这些事实和历史，在一定程度上认识他。管理也是如此。
尽管现代管理学发展至今，已经变得愈发复杂而深奥，但管理者如果始终抓住管理百年来对效率的追求：怎么能够让个体变得更有效，让组织变得更有效实质，握住这个确定且恒久不变的内核，也就能在不确定的当下始终保持清醒。
亨利·福特作为一个狂热的效率追求者和控制者，他曾说过很有意思的一句话：“我要的是一双手，为什么来了一个人。”
这句话也就暴露了福特对人性认知的缺失，在他看来，工人并不是作为人的存在，而是作为生产环节的一部分。
管理最开始的时候，仅仅是为了更好的提高工人的效率，避免磨洋工的情况出现。
泰勒的科学管理秒表方式最初期望能“改善雇佣者和老板之间对立的关系，让两者财富更多，关系氛围更好”，但在后来的实际运用中，这种把人当机器一样的做法 ，并未能实现最初的期待。
可以说，艺术领域的人们更早的认识到了这一点。卓别林的经典电影《摩登时代》就讲述了一个小人物在庞大工厂中的故事，抨击嘲讽了人只是机器的一部分这一社会现象。
人的系统性、拥有的情感、周围环境的影响，是管理中一个无法忽视和避开的话题，也是管理中最难解决的问题。
在实际生产生活中，每个人所在的都不是一座孤独的离岛，而是能够与周围的人/环境产生联系的，管理中也是如此。
如果每个人意识到自己不是独立的个体，而是随时会影响整个系统，站在全局观的角度工作，那么其效率也能更大程度上放大。只要牵扯到人，那么就很难用线性的思维，去思考问题。
工业时代是以分工为特征，而信息时代则是以分享为特征。如果说工业时代要的只是一双手，那么信息时代要的则是拥有双手的这个人和其背后架构的系统。
每个时代都有不同的命题，管理也一样。这也再一次验证了作者的观点：管理只有永恒的问题，没有终结的答案。
现代商业活动的复杂性和多样性更是让管理变得没有定式。但每个创始人或者管理者，都期望在不确定中寻找到某些确定的东西。
那么或许可以下面这四点出发，重新梳理合适自己的管理体系。
个体价值的苏醒和崛起，越来越多人不再完全从属于组织，也不甘心于做组织的一个角色，而转头在寻求价值的释放。就像现在流行的裸辞、数字游民等概念，都是个人价值苏醒和释放的表现。
但就像前面说的，人不是孤岛，个人的整体发展离不开大环境的影响。同时个体是强大的，又是软弱的。如果个体不能放在组织系统当中，他很难发挥巨大的作用。这就需要管理者更加注重理解个体和组织之间关系的改变。
现代社会发展到今天，想要作出创新已经变成难事，很多领域已经开始进入无人区，很多时候我们都在未知的领域进行探索，那么在未知的、变动的世界中，怎么找到一个确定的方向，用已有的知识创造未知，才是抵御不确定性的良方。
我们处在一个不断更迭的时代，过去的经验都在迅速失效，要面对的是必然的改变和挑战，经验需要辩证对待。同时，也需要每个人都认真静心梳理自己原有的知识体系和认知体系，对过去的经验留有尊重，站在现实的实践中，重新塑造旧有知识与经验。
从泰勒的科学管理开始，管理学者有意或无意的，多少都将“雇员”和“雇主”放在了对立的两面，但现代的科学管理不是把“雇主”与“雇员”放在相对立的“监管”与“被监管”两个位置上，而是通提升组织整体的运作效率，激发人的创造力，最终达成双赢的局面。
管理只有永恒的追问，与其期待一个标准的答案，不如寻找一种创造独属于自己的答案公式。
斯图尔特的《管理百年》是一本引人入胜的著作，它深刻地探讨了管理理论和实践在过去百年的发展历程。
这本书提供了对管理学领域中各种理论和概念的深入解析，同时也展现了管理理论如何随着时间的推移逐步演变和完善。
我很欣赏斯图尔特·曼戈姆在书中所融入的个人见解和情感色彩。他不仅仅是一名冷漠的观察者，而是一位深度参与者，他对管理学的深刻理解与他个人的经历和观察相互交融，为读者带来了一种更加亲切和贴近实际的阅读体验。
1、莱维特所提出的“营销狂躁症”概念引起了广泛的关注。
这个概念警示企业不应盲目迎合顾客的每一个瞬间需求，而应该基于长期战略，确保产品或服务的持续创新和优化。营销不是简单地满足顾客一时的需求，而是通过对顾客价值的深入理解，实现企业与顾客之间的共赢局面。
2、大前研一的中心论点强调了日本战略制定中的非线性思维和不求理性的特点。
他指出现实世界中的现象和事件并不总是符合线性模型，因此对于复杂局势的分析，不能简单地依赖系统分析或类似的线性思维方式。
真正的战略思想应该与机械性系统方法形成鲜明对比，强调人类大脑的非线性思维能力是最可靠的工具。
管理百年，本书通过前100年世界范围的观察与分析，深刻反映了管理这门科学的演变和规律性，它揭示了市场行为、公司竞争和科技进步如何相互影响。
开篇有一个案例特别打动我。
威廉·克拉波·杜兰特作为一个马车商人，他因机缘巧合而被引入汽车行业，从此钟情于汽车。他创建了著名的通用汽车公司，但在面对福特的T型车竞争时被迫离开。杜兰特并没有轻言放弃，迅速创立了雪佛兰，通过股权置换又回到通用汽车公司。但又因为一战后的经济萧条企业差点破产，又离开创办了星牌汽车，接着也破产了，最终开设保龄球店度过晚年。
虽然是一个反面案例，但它传达了创业者的顽强精神和不屈不挠的意志，在读的时候，就算隔着百年也能通过过程感同身受。
管理领域的发展可以概括为不断的创新。企业需要在不同阶段不断提高自身，以适应不断变化的市场及日益增长的客户需求。
这一过程具有规律性，找出这个规律，分析研究可以帮助我们解释企业当前的市场状况，了解这些规律性可以帮助企业更好地适应市场变化。
细分市场的规律表现，可能具体内容会不同，但底层的规律是相通的，在战略为导向的系统经营框架内，不断假设验证，也可以迭代出，属于这个细分市场的成功SOP。
作为7年的创业者对管理这件事演变理解：
初创企业的阶段，创始人可能凭借个人能力和见识，可以有效地管理各个方面的业务。
随着时间的推移，市场竞争变得更加激烈。消费者需求变得更加多样化，价格竞争变得更加剧烈。这迫使公司不仅要在产品和服务上有竞争力，还需要更多的市场推广和客户关系管理。
为了在日益复杂的市场环境中生存和成功，老板逐渐意识到需要更系统和科学的方法来管理企业。这包括制定战略、财务规划、市场分析、人才招聘和绩效培训等方面。
关于创新当今时代由于市场和技术的变化速度加快，公司需要不断适应新的挑战。这要求公司保持灵活性和学习能力，及时调整战略和管理方法。
管理领域的未来充满挑战，但也充满机遇，只有那些不断学习和适应的组织和个人才能在这个竞争激烈的时代中脱颖而出。
资本不再为王，人的技术、能力和知识更为重要，由此而来的必然推论是“成功的公司就是能够高效学习的公司”。
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