由于IT系统越来越复杂，使得运维成本也随之水涨船高，其中人力成本更是花费惊人。
下图展示了各方面运维成本所占比重，可以看出，人力成本份额已成为最大。
具体为软硬件和网络设备的维护成本占30%，日常维护服务成本占30%，而运维人力成本则占了40%。人力成本包括现场维护、训练教育、人员流失、招聘成本等。
文章内容摘编自 互联网
2、运维那些事儿 |运维人年终述职报告，你的，怎么说？
3、运维那些事儿 |运维人，你感到累吗？
4、运维那些事儿 | 2019，运维人修仙指南
5、运维那些事儿 | 2019，运维人拒绝踩坑
