向新基建进军的号角已吹响，智慧安防、智慧交通、智慧城市的发展也将迎来新一轮加速，在这些领域中不可忽视的视频监控问题，也愈加凸显出来。
伴随着新基建的浪潮，视频监控也逐渐向规模化、密集化发展，网络愈发庞大与复杂；随着监控网络的不断延伸，监控场景的复杂度和极端环境下的部署量也逐日提升；疫情之下，越来越多行业也开始借助视频监控手段来完成更多工作。
当视频系统越来越重要，不仅要大力发挥其优势，更要维护其稳定度和可用性，需求量广和重要度高也同时预示着管理难度的攀升。
视频设备管理挑战
视频系统庞大、复杂、专业性强，设备数量及品牌繁多，统计管理难
设备分散广，传统人工巡检难以有效覆盖，检测效率低
监控运维挑战
视频监控系统涵盖场内设备（服务器、网络设备）和场外设备（摄像头、录像机），监控方式各有差异，难以统一管理
如遇严重的系统故障，从单一设备层面进行分析无法解决根本问题
管理规范提升挑战
传统手工记录方式，影响运维效率，不易统计与考核
传统线下沟通模式不易于跟踪、催办，无法准确记录，导致管理合规性风险
基于北塔软件近二十年各行业的运维服务经验以及当前视频监控管理所面临的挑战，北塔软件建议可以从以下方面应对难题：
视频诊断系统和运维一体化平台的有机结合，能同时对视频设备及IT设备进行一体化运维管理，提升视频监控的整体运维效率。
北塔软件视频监控一体化解决方案帮助用户一站式破解了从视频设备管理到IT运维监控再至ITIL管理落地的多种难题。
通过自研分析算法结合智慧运维理念，不仅能提供可靠的视频质量诊断及设备管理保障，更可协助用户通过建立ITIL标准流程完善解决运维告警问题、累积知识经验、降低安全隐患，提升运维团队管理水平。
专业管理视频设备，通过可配置的检测规则和定时任务，自动巡检摄像头、录像机等视频设备，发现问题及时告警。
设备管理：管理设备基础数据，支持分权分域管理
检测管理：可配置的检测规则和定时任务，自动定时对设备进行轮询检测
告警管理：行业标准的告警通知、查询、处置功能
报表管理：符合行业标准的三率等指标统计考核报表
提供对后端IT环境的整体监控，与前端视频设备监控有机结合。
设备设施监控管理：对主机，网络、动环设备等行业通用性能指标进行有效监控
可视化拓扑服务：自动生成网络、主机拓扑、可视化展示当前IT环境运行状况
自动巡检管理：可配置的巡检规则和定时任务，对IT环境智能巡检
智能运维管理：形成指标参数基线，自动记录越界行为，精益化运维
告警管理：根据自定义告警规则产生告警，并提供行业标准的告警通知，查询、处置功能
报表管理：提供行业标准的各类日、月、季、年报表
服务台：作为服务入口，对接告警和指派处理人员，提供一站式自助服务入口
事件管理：告警生成事件，按照ITIL标准闭环事件管理流程进行处理，完成告警全生命周期管理
资产管理：包含资产的建立，出入库、调拨、报废等业务管理
知识管理：支持各类事件、问题的处置经验积累；支持自定义知识创建
丰富的组件库：丰富的预置组件库，支持定制
多样化的布局选择：预置常见大屏布局，支持定制
可配置主题：提供默认主题色调，可按需配置修改
可实现视频质量诊断、IT基础设施监控及工单流程管理的一体化运维管理
可实现从检测、诊断到事件的闭环管理
视频质量快速检测（13项指标、4S一路）
IT设施故障快速检测
支持大规模分布式部署，进一步提高检测效率
故障-告警-工单标准闭环，快速处理
闭环、合规的流程管理
可灵活定制的工单系统
贴合管理需求的运维报表
可视化流程引擎，业务流程可定制
丰富的ITIL行业实施经验
定时任务、自动诊断、减轻人工压力
可自动监控 主流视频设备
可自动监控主机品牌100+
可自动监控网络设备型号200+
自动监控应用50+
动态智能基线，真正实现“事前预警”
内置智维策略、自动分析
提供视频监控通用的“三率”指标报表
提供主机，网络设备的标准日、月、年报
提供标准可定制大屏，可视化展现关键指标
运维服务经验近20年
服务用户8000+
CMMI4级资质
ITSS工具组副组长单位
六大营销服务中心
省级常驻服务机构30+
专业运维服务团队80人+
完全自主研发能力
处理器型号
Intel Xeon
E5-2609V3处理器
内存
16G
DDR3 1600内存
硬盘大小
SATA 3.5寸硬盘
1TB 7200
网络配置
单电源/双千兆网卡
当前视频监控管理重要性明显提升，也因为其已经覆盖到社会生活的方方面面，在以下行业和场景中，可靠的视频监控和一体化的运维管理方案不亚于一颗“定心丸”：
平安城市、雪亮工程、监狱、看守所、法院 ……
银行联网监控、银行柜员制、自动取款机监控 ……
高速公路、隧道、桥梁、铁道路口、地铁、机场及海关港口
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电子政务、智慧城市 ……
手术室、危重病房、药房、远程会诊、远程查房
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平安校园 ……
无人值守变电站、电业局、电厂综合、生产调度
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危险、有害环境监控
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