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“数字化转型不仅能够提升企业的运营效率、降低成本，还能帮助企业更好地把握市场需求、提高产品销量，实现与客户的快速对接，从而推动企业的持续健康发展。”
——浙大教授、博导，工业和信息化部信息通信经济专家委员会委员、中国科协决策咨询首席专家王春晖
中小企业数字化转型面临核心困境：一是缺乏对产业底层逻辑的深刻洞察，盲目跟风转型；二是“不愿转、不敢转、不会转”的问题仍较为突出，严重制约转型进程。
当前，数字化转型市场需要一批既通晓行业特性与产业底层逻辑，又能熟练掌握数智化技术的中小企业数字化转型服务商，为中小企业提供精准、高效的转型服务，推动其高质量发展。
中小企业数字化转型面临三重困境
工信部2024年调研显示，我国中小企业数字化转型成功率约30%，远低于大型企业50%以上的水平，且在制造业、服务业等领域呈现明显分化。
1
“不愿转”是中小企业数字化转型面临的首要障碍
这一现象背后是传统经营思维与路径依赖的深层问题，中小企业管理者认为能管理过来，并不着急转型。
这种认知偏差源于对“数实融合”本质的理解不足。中小企业数字化转型的最终目的，不是盲目的数智化应用，而是因地制宜地推动以实体经济需求为牵引的产业数智化的高质量发展，加快实现和形成与新质生产力相适应的数智化生产关系。
现实中，许多中小企业管理者将数字化转型简单等同于技术升级，缺乏将数字技术与核心业务深度融合的战略思考，导致转型动力不足。
2
“不敢转”是横亘在中小企业面前的第二道难关
中小企业数字化转型需要采购硬件设备、软件系统，并投入资金进行系统开发和维护，前期投入成本极高，对于利润空间有限的中小企业而言，这笔费用往往超出其承受能力。更关键的是，数字化转型回报周期长，效果需要较长时间才能显现，这与中小企业追求短期效益的生存逻辑形成矛盾。
此外，数据安全风险也是中小企业的重要担忧，缺乏专业团队的中小企业往往难以构建完善的数据防护体系，进一步加剧了“不敢转”的心理。
3
“不会转”则是中小企业面临的最直接技术障碍。
中小企业通常缺乏专业的数字化人才与技术团队，难以自主完成从转型规划到实施落地的全过程。中小企业传统的组织架构和管理模式难以适应数字化转型的需求，部门之间沟通不畅，协作效率低下，流程再造困难。
易构软件中小企业数字化转型诊断商及服务商
易构软件作为中小企业数字化转型诊断商及服务商，面对中小企业“不愿转、不敢转、不会转”的困局，立足中小企业的现状及实际需求，以更专业的视角、更创新的模式、更完善的服务体系，为其数字化转型提供有力支撑。
转什么？
1、转方向：企业调整自己的发展路线，跟上数字时代的步伐。比如，要和合作伙伴一起搭建数字平台，共享资源，想办法让自己的竞争优势更持久，战略更灵活。
2、升技术：技术是企业转型的“加速器”。利用新技术来改进数据处理、技术流程和组织方式，为业务发展和数字能力提升打好基础。
3、强能力：在转型时，企业要让能力和业务分开来，建立一个可以随时调用的数字能力系统。这样，企业就能更灵活地应对市场变化，发展得更稳定。
4、变管理：企业要改变管理方式，让管理变得更开放、更灵活。比如，要鼓励员工积极参与管理，把他们当作合作伙伴，一起应对市场变化。
5、新业务：要改变业务模式，从以前的分工明确、技术导向的业务体系，转变为以需求为主导、能力为驱动的开放式业务生态，提升市场竞争力。
怎么转？
01
通过深入调研，为中小企业提供精准适配的解决方案；
02
针对中小企业资金有限、技术基础薄弱的特点，创新产品模式，提供轻量化、模块化系统，降低中小企业转型门槛与成本；
03
提供全流程、一站式的服务，从前期的咨询规划、方案设计，到中期的系统实施、员工培训，再到后期的运维支持、优化升级，全程陪伴中小企业完成数字化转型；
04
通过生态合作，为中小企业提供更丰富的数字化应用场景和增值服务，进一步激发企业主动转型的积极性。
中小企业数字化转型落地路径
开始：将“诊断报告”作为流程的起点。
诊断：基于诊断报告，进行深入的转型诊断。
转型：依据诊断结果，制定并执行转型计划。
实践：开展转型工作，将计划付诸实践。
优化：在实践基础上，优化转型实践，并通过“迭代优化”达到流程的终点。
易构软件认为，中小企业数字化转型无需急于投入大量资金开发系统、平台或购置大量设备，这对资源有限的它们并不实际。中小企业体量小，但“小”有小的好处，业务与数据相对简洁，协同难度低，转型的关键在于负责人与核心业务板块负责人间的沟通协商，能快速实现业务协同，促使转型措施直接落地。
去年11月，工信部发布《中小企业数字化赋能专项行动方案（2025-2027年）》设定了明确目标：到2027年，专精特新中小企业实现数字化改造应改尽改，形成一批数字化水平达到三级、四级的转型标杆。
据了解，财政部与工信部在推动中小企业数字化转型城市试点工作中，为企业提供了有力支持，中央财政对试点城市给予最高1.5亿元的定额奖励。地方政府如成都对参与诊断并实施数字化转型的企业给予诊断费用全额事后补贴（最高4万元）和最高100万元的改造补助；杭州临平区为中小企业提供最高50%、200万元上限的补贴。
现阶段，济南是全国首批中小企业数字化转型试点城市，在强有力的政策支持下，不仅为中小企业提供公益性、专业性的数字化转型诊断服务，还精准助力那些有意向但心存顾虑的中小企业，帮助他们更清晰地识别在生产流程、降本增效、管理优化等方面的实际需求与潜力。其他地区的企业也可以关注当地的政策支持，不要错过有利机会。
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