鲜销售的一大难点，在于生鲜是称重非标品，线上按固定规格销售，商品实际出库重量却有偏差，需要门店称重后进行多退少补。
现在，微商店已支持线上多退少补，实现原路返回退差价、微商店线上支付补差价。目前秤心管家8已上线，eShop小象5.5也将尽快支持。
生
★
多退少补实操教程
★
Step 1
升级到最新版本。
Step 2
打开秤心管家8后台--【系统设置】--【系统设置】--【公共设置】--【微商城订单核销开启多退少补】。
商家还可手动设置额度，当商品与标准价格超出一定金额时才开启多退少补流程，提升顾客线上购买体验。
Step 3
开启多退少补后，可根据实际情况按流程处理。
退差价环节
调出微订单后在商品界面操作【数量】功能进行数量修改，如果是收银秤会直接读取商品数量进行修改。
若修改后数量少于原订单数量会提示“退差价”，确认后订单核销完成，差价直接原路退回给顾客。
补差价环节
若修改后数量大于原订单数量会提示“补差价”，确认后订单核销完成，差价直接返回线上。
此时顾客手机微信会收到补差价提示，可在订单详情中补差价支付。
如差价未补齐，顾客手机端提交订单时会提示先补齐差价。
点击图片，了解操作详情
想了解更多解决方案
详询各区域渠道经理
推荐阅读
