NEW THINK
恩师春花老师说：“人生的基本命运就是自我成就”。人生有一个简单的道理：如果你愿意的话，你就会取得惊人的成就，而所有的成就取决于你自己的付出。
引言
2023
上周，链投陪伴了一年多的一位处于二阶段的客户，入选了上海蛋糕菜品榜第一名。
客户的成功就是我们的成功，我在为客户感到兴奋时，也对自己长久以来坚持的这份事业感到由衷地喜悦。一直以来我的从业观点就是企业和客户之间是共建共创的关系，所以链投在陪伴企业成长的同时，企业也在陪伴链投成为更好的企业治理“工具”。
在过去一年多的探索和实践中，链投的部分客户完成了一阶段的“企业路书”，开始进入“拿到关键业务指标”二阶段。眼见到我们陪伴的这些企业的核心团队成员飞速地成长起来，我真的为TA们感到自豪。
这其中，有两支核心团队中女性成员的成长更是令我感到振奋，我们找了个机会和这几位成员做了一次深入的成长对谈，由此，也借着这篇文章来分享一些她们的所感所思。
她们的成长体悟，也促使我对“企业经营治理”有了更为深刻的领悟和启发。
访谈对象简介：
湘军： 小娟——销售达人到销售部门负责人 小丽——全能型多面手，干过公司所有岗位，目前正在啃下最后一岗：运营
粤家军： 小元——产品链路万事通，从销售前端到产品负责人 小万——深耕销售领域，从销售小组长到销售负责人 晓怡——升级打怪爱好者，从销售岗到运营负责人
1
-照亮前进的路，共建美好企业就是最好的职场生活-
在这次的对谈中，几乎所有人都不约而同地提到一句话：“我看到的东西不一样了。”
原来的她们在自己的岗位上可以说都是小有成就的人，但是如果想把她们当作一个企业核心管理的成员，她们的缺陷又显得比较突出——缺乏对于企业经营治理的整体认知与实践。换句话说，由于过去职业的局限，因此缺乏企业全局观。
在一家企业从基层岗位成长为合格的核心高管，最主要成长的是什么？其实就是你能够全面了解如何运营一家企业，不论是从财务、人力的角度还是从产品、销售的角度，你懂得了从全局思考。这不能是字面或理论的阐述，而是要在实践中拿到结果。每个核心高管关于成长的思考，也让我更深刻的意识到，当草根创业的游击队想要成长为一支合格的核心管理团队，最需要补足的就是“企业治理”的意识和实践经验。
其实这个问题也同样适用于企业的创始人。创始人往往深耕于所在行业，但企业经营治理和企业所从事的行业是两个学科，他们互为补充，类似自然中的阴阳太极和合而生，0和1才构成了机器语言。
大部分创业者有的只是自己所在学科的知识和经验，并没有企业经营治理的基本认知，所以会面临企业长不大，或者中间问题不断而致使企业夭折的情况，学科专家并不是企业治理专家，就像是马云和任正非都不是学科专家但都是企业家。
我们在做核心高管陪跑训练的时候，并不是为高管团队所在行业的知识添砖加瓦，而是为他们注入企业经营治理的视角，不局限于自己脚下的一亩三分地；更是让他们从专业经验上升至经营目标达成，俯瞰企业，让每个人充分意识到哪些岗位、哪些环节可能会对企业的发展起到关键作用。
只有学科和经营治理合二为一，才可以成为企业“生万物”的基因。
（学科经验和经营治理需合二为一。）
✏️
小娟：到现在我都还记得第一节“产业生态与竞争分析”带给我的震撼。以前可能从来没有想过我们这个行业的上游渠道或者是下游客户的画像应该是什么，在课上听完分析，我突然对这个我以为待了很久，已经很熟悉的行业有了新的认知。
以前上班可能更多的是守着自己的一亩三分地，像我做销售的，只要拉到客户，把客户服务好，我觉得我的工作就完成了。但现在我会开始思考公司的发展，整个行业的发展。
小丽：我几乎是把公司所有岗位都上过一遍了。在链投介入之前，我是负责公司的产品这块，现在是负责到公司运营这块，主要接触人事这方面，其实在从事过几乎公司的岗位后，我自己的一些思考也开始产生了变化。原来可能只负责某一个板块，某一个领域，那就会从自己的角度出发去思考，但现在就能够从公司整体的、全面的经营上面来考虑问题，心态和思考的方向都发生了很大变化。
小万：真正成长是你能够全面了解运营一家公司是怎样的。
2
-从业务干部到经营干部-
去哪里找最合适的高管人员是创始人常常被困的问题。作为一家早期公司，其实很难找到合适的经营管理人员。市场上有很多优秀的企业经营管理人才，但一个特别优秀的这类人为什么要选择到一家初创的、不确定性极大的公司呢？基本上很少。再者说，不了解企业相关业务的纯管理人员来了也无法妥善形成经营管理的力量。
与其整天期待从外部找到“一来就灵”的专业人士空降，不如从当前业务队伍中选拔出可以培养的潜在核心成员。尤其对于早期公司而言，你要选拔的经营性人才，恰恰也是需要懂业务并且有实践积累的人。
在链投当前服务的不少客户中，很多核心成员原本就只是业务上的能人，在一阶段实际陪跑训练中被发现选拔出来。当然，一开始创始人并不敢让这些优秀的业务干部去做经营管理，但其实只要相信TA们的潜力，给机会、给方法、提时间要求还有适度的压力，他们都能突破自己。链投这套完整的管理者速成训练体系，正帮助有志有愿的业务能手完成从业务骨干到经营管理干部的蜕变。
（从业务口到管理层是一场蜕变之旅）
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小娟：链投训练的那段时间，我们几乎天天加班，有时候甚至加班到凌晨，但是团队里没有人喊累，感觉大家都是攒了一股劲，埋头往前干，这种感觉让人很兴奋。那段时间我也在和我先生讨论这个问题，之前可能是每天上班就很期待周末放假，但是从参与到链投开始，我好像突然开始喜欢上上班了，每天无比的期待第二天上班。一方面是可以学到东西，另一方面我觉得是被团队这种氛围感染了。我每天都会在想，公司是不是可以通过我们几个人的努力，或者是我们团队的一些努力，做一些翻天覆地的一些改变。
小元：我觉得最棒的一点是全部的核心人员都同频了，大家都在朝着一个目标前进的兴奋感让我们都更有动力了。
之前的工作中，我的想法是比较多的，会觉得这个东西要做，那个东西也要做，但现实是我没有办法说服所有人跟我一起去把这些事情给做起来，或者说我的想法太多。并不适合大家一起去做。我待在运营角度可能没有办法去了解更多事情，或者说遇到很多困难会觉得很无能为力，因为可以改变的东西太少，常常会有一种无力感。现在就是能真正站在公司的角度去想问题，可能会觉得很多东西是可以看得更清楚一点。
也是链投是给到了一个平台，让我们全部的核心人员能够互相了解，彼此共鸣，并且达成了一致的目标。甚至说，学习到了一些方式方法让大家能够集中精力一起做事情。
小万：其实以前我们三个是属于竞争关系的，大家都是做电商销售这一块，三个人各自为营，各自出力，但现在变成三个人从不同的经营要素往同一个方向出力，让我们充分体会到努力的路上并不孤单。
3
-从提出问题的人到解决问题的人-
从曾经那个提出问题的人成长为解决问题的人，在某种程度上可以让你感受到自己正从一个专才往全才上的进化。
提出问题的人，往往仅从某个专业角度出发去提出一些问题，例如，一个做销售的人，当产品不好卖的时候，他只需要根据客户反馈向上级或负责产品的同事提出需求，要求改进；但当他是一个销售负责人时，他要做的是需要从全局出发、即使困难重重也要去解决产品不好卖的问题。
爱因斯坦有一句名言：“提出问题比解决问题更重要。”但对于企业经营来说，在同一个思维层次上提出问题永远无法解决问题，解决问题必须跳出原有的思维框架。
比如说，当一家连锁餐饮企业的店员服务差、流动性强，表面上看起来是店员的工资水平低，但其实深究背后的根本原因，你会发现是整个组织系统的问题。
从面上看，为什么服务差、流动性强？是因为店员不想干活。但当你一层层追问下去后会发现：店员为什么不想干活，因为薪资水平低于市场平均水平；为什么薪资水平低于市场平均水平，项目经理和人事专员没有进行相应的薪酬调整？因为薪酬调整流程繁杂，需要向总部提出审批；项目经理提出过审批吗？半年前就提过，但是迟迟未得到解决；为什么这么久没得到解决？因为总部各部门人员互相扯皮、推诿…
这么一看，这只是个薪酬调整的问题吗？如果你只是提出薪酬需要调整这个问题，并不意味着你有能力去解决这个问题。而每一次解决问题都会激发更深层次的思考，当解决问题-深度思考成为一种正循环，也是这个人从专才逐渐向全才进化的过程。
一个提出问题的人是专才，但解决问题的人是全才，全才首先一定是专才，全才是从专才中成长起来的。这条从专才到全才的成长之旅必经的一关就是“独立思考”。
我很赞同一句话：领袖是自然成长起来的，不是我们去找的。成为一个解决的问题的人，是一个人成长的自我需求，而不是被迫的。
（全才是从专才里长出来的。）
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小丽：现在比之前多了更多的自主思考，不再会像之前那样，董事长怎么说我就怎么做，开始主动思考了，能够给董事长提供更多解决方案，而不是向董事长提更多的问题。
小娟：现在自主学习的能力也被调动起来。碰到一些优秀的同行、老师，或者是行业大咖分享的一些内容，我都会去认真听认真记，然后再思考有没有哪一点能够运用到现在的工作中。
小元：虽然现在还是一种被动学习的状态更多，但是因为老板会愿意联系更多的老师和资源
辅助我们，我们才能更好地去做事情，去学会独立思考。包括请的一些老师或者外包团队，他们有资源也有经验，会根据实际情况教我们怎么做，而不是让我们一点点去摸索，这样我们的成长就非常迅速，能够让我们快速成为那个解决问题的人。
小怡：我在公司六年的时间，从业经验跨度还是挺大的，从一开始做销售到现在负责公司人力和财务这一块。我是一个在工作上喜欢冲关打怪的人，对我而言，我会更喜欢挑战不同领域的事情。我在某一个领域的工作把它做到我能力范围的最好，在能够顺利交接好之后，我会去下一个领域，我不熟悉的地方重新开始，我是喜欢这种挑战的感觉。
小万：前端的其实是非常重要的一个环节，一开始要我去当整个公司销售部门的时候，我还是有能力各方面可能跟不上的这种担忧，但其实心底还有隐隐有些面对挑战的兴奋。后来让我能安心往这个方向做下去的很大原因是，我知道我的身后有给力的资源和老师，他们是我的底，让我有了努力的方向。现在各方面目标、方法都比较明朗了，我的心里就更有底了，而这个底是我身后的资源和老师给到的。
4
-职场女性的成长亦是家庭的成长-
参与对话的几位核心成员，大都有了自己的小家庭。家庭和工作的平衡是职场女性逃不开的话题，一位职场女性怎么去平衡家庭和工作，不仅是个人的问题，也逐渐演变成社会问题。
家庭也是个组织，它的主旋律也是成长，在这个过程中，每个家庭成员都从不同的角度出发，奔赴同一个目标——家庭和美。
作为女性，我始终不认同在家庭里用“牺牲”来成就和美。这个带有舍弃一方利益来满足另一方利益的词语，并不适用于现代家庭这个组织。家，不是一个谁为谁牺牲的组织，而是在各自方向共同奋斗的过程。家庭成员之间相互成就，共同成长，因为我的成长而带动了伴侣的成长，而不应是以其中一个人的牺牲来作为基底。
（「牺牲」不应被当作职场女性的必须。）
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小丽：这段时间因为二阶段的训练和日常工作，确实占据了很多原来的私人时间。对于一个女性，特别是职场女性，我觉得家庭和工作的平衡很难但也很重要。我现在每天基本上是差不多11点钟才到家，早上8点半就会到公司，所以在家里的时间少了很多。当然这期间也是要和家里的先生沟通，请他这段时间多照顾下家里和孩子。但这一段时间之后，我慢慢发现先生会更关注家里的事情，小孩的成长，而孩子的独立自主的能力也得到了快速提升，我突然体会到，一个职场女性成长的背后，其实也是一个家庭的成长。
本篇金句
……
领袖是自然成长起来的，不是我们去找的。成为一个解决的问题的人，是一个人成长的自我需求，而不是被迫的。
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